國內首個酒店業數據平臺成立
- 發佈時間:2015-03-27 15:32:42 來源:新民晚報 責任編輯:羅伯特
本報訊 (記者 楊玉紅) 昨天,國內首個酒店業全數據平台北京眾薈資訊技術有限公司(簡稱“眾薈資訊”)成立,並宣佈中國酒店産業指數項目啟動。
近年來,酒店業整體經營情況面臨著巨大考驗,供求失衡、惡性競爭,線上平臺帶來的衝擊導致大量酒店出售和爆破,生存空間頻頻預警。酒店亟需快速響應市場,推出差異化的産品和服務。
攜程旅行網麾下全資子公司中軟好泰與原慧評網重組成立眾薈資訊,佳馳、客棧通併入眾薈基礎軟體事業部。眾薈資訊將致力於建設中國首個酒店業全數據平臺,融合酒店行業大數據以及雲計算技術,通過三大事業板塊——基礎軟體、資訊通道以及數據智慧打造系列産品,打通酒店行業的資訊通道基礎建設和行業數據鏈生態建設,建立良性生態圈以實現行業的良性運營,為提升酒店智慧提供全方位解決方案。
據悉,眾薈資訊將致力於在酒店行業建立大數據生態環境,圍繞著用戶選擇和入住酒店的整個過程,酒店行業的數據可以簡單地區分為住前數據、住中數據和住後數據。住前數據即用戶入住前的選擇行為數據,例如在百度等搜索引擎上的搜索行為,線上旅遊代理商預訂行為等;住後數據即用戶入住結束後的反饋數據,用戶點評、調查問卷等,可反映酒店的産品及服務價值。眾薈資訊通過大數據分析,幫助酒店更好地判斷市場需求、設計差異化産品及服務、定制收益最大化的銷售價格和渠道政策。
此外,中國酒店産業指數項目也于日前啟動。該指數將綜合反映酒店産業發展狀況的指數群,包括滿意度指數、品牌指數和消費者價格意願指數,分別指示酒店業美譽度、品牌影響力和消費需求走勢的狀態。
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