本報杭州3月25日訊

　　記者 李倩

　　“這個晾衣桿幫我網上看看，品質好不好？價格有沒有比超市低啊？”今天上午，臨安市板橋鎮牌聯村村民陳鳳珠的家門口擠滿了趕來看熱鬧的村民。在這裡，臨安農村淘寶第100個村級服務站開張了。

　　“電子商務進萬村”工程推進已一年有餘，我省農村電商服務點有序鋪開，農村電商的應用普及率大大提升，農村網路消費比重迅速提升。今年，我省提出全年建設6000個以上電商服務網點，其中村級電商服務站3000個。

　　村民怎樣從服務站建設中真正受益？電商服務點對村民多快好省地網購有沒有實效？村民對電商下鄉還有哪些期待？日前，本報與省商務廳、阿里巴巴集團等來到臨安市板橋鎮牌聯村、桐廬淘寶服務中心，與當地村民、電商服務點負責人等座談，傾聽他們對農村電商發展的意見、建議和期盼。

　　淘寶貨，送到家

　　陳鳳珠坐在電腦前，忙著應付村民接連不斷地充話費、買日用品需求。

　　“早就聽説只要熟悉網購，家裏又能騰出地方，就能申請做農村淘寶服務點合夥人。前兩天接到電話，説電商下鄉送服務，選定了把服務站開在我們家，我跟老公都高興煞了！”忙歸忙，陳鳳珠還是笑得很開心。

　　不過，服務點剛開張，“站長”陳鳳珠仍有些緊張，“平時我也會幫鄰居買買東西，靠人緣好大家都來找我，但不知道以後淘寶會不會考核我們營業額啊？我做網路行銷這方面還不擅長，能不能為我們提供統一培訓？”

　　來自農村淘寶的市場負責人王斯在一旁一一解答：目前，農村淘寶對服務站合夥人業績沒有考核，並且會定期對合夥人進行培訓指導。

　　住在隔壁的村民黃林仙係著圍裙擠進了人群。她指著農村淘寶的産品推薦海報，提出自己的疑問：“這上面的東西是不是都價格最低？品質有保證嗎？我不會用電腦，給你們現金，你們把東西給我行不行？”

　　王斯表示，讓村民足不出戶買到網上價廉物美的商品，同時又能將農村優質的農副産品銷到城市，是發展農村電商服務點的目的。農村淘寶村級服務站目前已經實現網上代買、網上代賣、網上繳費、創業培育等多種功能，而對當地的村民來説，不需要購買電腦，甚至不需要會使用電腦，網購商品、淘寶開店等全部都可以由村級服務站代為完成。

　　據了解，截至2014年底，我省已建立類似的村級電商服務站4491個。

　　聽呼聲，找對策

　　“我現在念大三，沒什麼經驗，也沒多少本金，但是對電商很感興趣，可不可以也當一個服務站合夥人？”來自浙江農林大學的周迪和幾個同學一起趕到服務現場，提出疑問。

　　“我們很歡迎年輕人加入，因為年輕人對電商的經驗和學習能力都更好。不過我建議你先好好學習，畢業以後，再學以致用，幫助家鄉普及電商化事業。目前服務站的設備投入都由農村淘寶來負擔，前期你只需要支付寶凍結一個1000元的設備押金就可以。”王斯回復。

　　在一旁的省商務廳電商處負責人也插話道：“建議你先參加臨安當地的電商夥伴計劃，針對的就是像你這樣的大學生，可以積累一些經驗。”據他介紹，目前在浙江農林大學等高校，已經建立了電商一對一服務團，大學生自願報名、選拔考核後，分成幾組，由老師帶隊與臨安各地的網商結對，為村民提供網店裝修、包裝設計等技術支援。

　　農村電商的發展空間也吸引了一些網商的關注。來自馬溪電商園內的一位網商代表在招募農村電商人才的展板前站立許久，提出了自己的疑惑：“如果我來加入，我的收入從哪體現？你們對村級電商服務點有沒有保護？如果一條街上已經有人開了一家服務點，我還能再開嗎？”

　　省商務廳電商處負責人表示，目前我省以“量質並舉”來抓好農村電商服務點，力爭到2015年末達到7500個村級服務點和60個縣級服務中心。同時，對服務點的品質提升工作也已進入政策研究階段，擬將每個網點的資金支援適當提高，從硬體設施、人員培訓、物流配送、引導宣傳等全方位進行資金政策支援，有效縮短網點建設週期，增強網點服務功能，提高網點利用效率，強化網點盈利能力。

　　送行頭，配指導

　　下午，送服務隊伍轉戰桐廬。在桐廬縣級淘寶服務中心，一場服務點合夥人培訓正在進行。一張不大的方桌旁，坐滿了村民，有人戴著眼鏡認真看著電腦上開店技巧的展示，有人時不時地做些筆記。

　　來自濮家莊村的胡雪芳告訴記者，她的村淘服務站下個月就準備開張了。

　　經營一個服務站，她早有全盤打算。“我以前做快遞，一直跟網店打交道，網上怎麼買怎麼賣我都挺清楚。家裏還有一百多畝農場，去年種上了紅心獼猴桃，今年加盟一個服務站，不單幫別人買，也可以開個網店把自己的農産品銷出去。”不過，開服務站的申請批下來了，家裏的裝修還沒開始，這次來縣裏參加培訓，不僅要學學怎麼經營，她還想問問服務站的設備該怎麼添置。

　　王斯告訴她，農村淘寶只需要提供一個辦公桌、一台電腦、一台49吋彩電，還有統一的農村淘寶標誌牌等，目前提供一定的補貼，不需要投入太多的費用。

　　聽完這些，胡雪芳有些激動起來，“我圓通做了9年，從以前手寫的一張兩張快遞單到現在每個物流點都是飽和運作，我是看著電商發展起來，現在在外面打工累了，回到村裏，也希望可以順利開展自己的一份事業。”

　　省商務廳電商處負責人為她鼓勁：“網店不依靠團購和禮品銷售，而是真正面向全國海量的消費者。你們有優質的農産品，好好經營一定不愁銷路。”他提供了一組抽樣調查數據，從事電子商務的普通夫妻店，年平均收入可達15萬元左右，是傳統實體夫妻店的近5倍。