深圳國壽推出多項創新服務舉措
- 發佈時間：2015-03-25 20:32:32 來源：深圳特區報 責任編輯：羅伯特
近日，深圳國壽“微回訪、微回執”創新服務啟動會隆重召開，深圳市金融辦、深圳保險監局及中國人壽的相關領導出席會議。
據悉，“微回訪、微回執”是深圳國壽在公司官方微信平台中推出的一項創新功能，該功能可以讓客戶在方便的時候通過微信，主動完成回訪和保單回執的簽收。這種變被動為主動的服務顛覆了傳統電話回訪、到府簽收回執的固有模式，免除了繁瑣的流程以及給部分客戶帶來的困擾，開創了網際網路時代下的創新保險服務。深圳國壽相關負責人表示：“未來，我們還將繼續在産品創新、服務創新的道路上不斷探索，讓客戶擁有便捷、高品質、人性化的服務體驗。”（肖 燕 黃 露）
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