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推進金融消費者權益保護工作

  • 發佈時間:2015-03-24 12:31:09  來源:齊魯晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  近日,山東平原農信社以消費者權益保護為重點,切實解決消費者在享受金融服務過程中的權益保護問題。該社通過開展專題培訓、加強案防制度建設、開展風險排查活動等,加強幹部職工金融消費者權益保護意識。每個網點設置意見箱、公佈監督電話,安排專人處理投訴問題,確保時刻暢通消費者維權渠道。同時,懸挂橫幅、LED電子顯示屏、制定櫃檯臺牌等開展宣傳,並主動走進社區、村莊、集市等人口密集區宣傳金融消費者權益保護知識,受到了消費者的一致好評。(高玉才 田正波)

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