浦口區工商局:五大陷阱需注意
- 發佈時間:2015-03-24 10:32:07 來源:金陵晚報 責任編輯:羅伯特
用較低的價格來購買同等的服務,對於消費者來説當然是一件好事,不過在這樣的好事面前,工商部門也在給消費者提個醒。
對此,浦口區工商局的工作人員向記者介紹,目前的網路團購中主要存在五大問題,虛假宣傳、虛假打折、超量銷售、品質縮水和售後服務缺位。工商部門也曾接到過消費者反映因商品和服務存在瑕疵的投訴。
多數消費者在向商家要求退換時,商家久拖不決,甚至拒不退換,有些商家甚至拒絕給團購用戶開具正規發票,其實這些都是違反法律規定的。
據了解,根據《中華人民共和國發票管理辦法》第三十五條規定,一旦遇到商家拒開發票的情況,稅務機關須責令商家改正,處1萬元以下罰款;有違法所得的予以沒收。
此外,據國家工商總局2012年出臺的《關於加強網路團購經營活動管理的意見》規定,針對目前網路團購市場中存在的問題,各級工商行政管理機關要立足職能,加強網路監督檢查和行政執法工作,加大對各類網路團購違法行為的打擊力度,切實維護團購消費者和經營者的合法權益,著力建設規範有序的網路團購市場經營環境,促進網路團購行業健康發展。
浦口區工商局提醒市民,一旦遭遇團購“黑幕”,應立即向工商局反映,維護正當權利。
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