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福建保險業在全國率先運作投保影像記錄系統

  • 發佈時間:2015-03-18 09:34:02  來源:福州晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ■周昆

  近期,福建保監局指導保險行業協會開發的投保影像記錄系統正式在車行、4S店兼業代理渠道上線。這是福建保險業在全國率先開展的創新項目,由保險銷售人員通過手機上安裝的該系統客戶端,拍照記錄並上傳銷售保險産品過程中投保人簽名、抄錄風險提示語句等關鍵環節,保險公司接收上述影像資料後,作為承保檔案保存于公司核心業務系統中。

  該系統體現了三大優勢:一是資訊採集便利。以智慧手機為終端,由保險銷售人員通過在個人智慧手機下載安裝系統客戶端,在與投保人當面銷售過程中,按系統要求對投保人簽名、抄錄風險提示等關鍵環節進行拍照,並將照片上傳,保險公司後臺接受、留存照片形成每筆保單的投保影像資料,導入公司核心繫統中作為承保資料存檔;二是功能設計全面,該系統為各公司管理人員提供專門客戶端,提供投保統計資訊、市場份額數據、業務渠道歸屬確認等功能。各公司還可以通過系統向銷售人員手機發送業務通知;三是注重隱私保護。所有上傳客戶照片將自動加裝圖片浮水印,註明影像僅供投保專用,影像資料拍照上傳後在銷售人員手機自動清空,且保險公司後臺系統對投保影像資料進行嚴格的加密管理,防止泄密。

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