哈蒙

　　今天“2015大連金融業誠信調查評選”特刊震撼亮相，16家誠信機構閃亮登場。而這一份簡單的名單背後卻是一場關於誠信的較量，歷時半個月，集結三方力量，新媒體與傳統媒體完美結合、全方位聚焦我市轄區銀行、信託、保險、擔保四大行業、1000余份問卷……最終換來一份沉甸甸的誠信名單及廣大金融消費者的一份認可。特刊出版的同時，我們將一同回顧本刊“2015大連金融業誠信調查評選”活動精彩內容。

　　強——集結三方力量展開全方位立體式大調查

　　在過去的一年，網際網路金融與傳統金融相互“較量”，百姓理財的選擇越來越多，而往往容易挑花了眼，忽略了最重要的資金安全問題。剛結束的2015全國兩會也強調了金融行業誠信的重要性。

　　金融誠信話題雖説是老生常談，卻又必不可少。為建立金融誠信體系，提高金融機構社會形象和公信力，保障百姓的合法權益，今年3·15期間，本刊特別聯合大連市保險行業協會、大連市信用擔保協會共同推出“2015大連金融業誠信調查評選”活動，監管機構、權威媒體、廣大市民共三方力量，以調查小分隊的形式對轄區內的銀行、信託、保險、擔保四大行業進行了一場“誠信大調查”，監管、媒體、市民三方力量從上至下，立體交叉，為一份權威調查問卷的出爐添上“公平、公正、公開”的羽翼。

　　新——微信等新媒體投票首度與誠信調查完美結合

　　今年的3·15評選形式與往年不同，利用新媒體力量獲取百姓聲音成了本次評選的重量級環節。據悉，在活動推出首日，本刊就在新媒體“大家財富”微信上拋出調查問卷，並結合“大家財富”微網志聆聽百姓的聲音，加上本刊調查成員街頭攔訪，真真正正做到走入百姓，採集百姓所需、所想，用群眾的眼光審視我市金融機構的誠信問題。

　　在整理市民投票過程中發現，市民對我市金融機構的誠信問題給予肯定，大家所關注的問題主要集中在銀行服務和理財産品上，其中百姓對國有銀行均表示信賴，對民生銀行、大連銀行、華夏銀行等股份制銀行的服務大表讚揚，對廣發銀行、平安人壽等機構的理財産品忠誠度高。截至3月13日24時調查結束，本刊共收到近1000名市民的投票和留言，市民參與熱情很高，本刊詳細整理了百姓的聲音，並記入本次評選極為重要的一項環節。

　　新媒體的充分利用，最大限度提高了市民參與投票熱情，百姓聲音使得本次評選結果權威性再度提高。

　　讚——好服務好産品敢於接受市民的監督和檢驗

　　本次評選，除市民填寫選票形式外，同時採取了調查員深入金融機構網點、金融機構各自發表誠信宣言等形式，摒棄了單一的選票形式，讓金融機構的誠信服務得到了更好地展示。

　　在評選調查期間，本刊調查員走訪發現，我市銀行、信託、保險及擔保機構大多對客戶服務方面都盡心盡責，網點的客戶意見簿上也大多是客戶的表揚，極少數有市民的意見，銀行相關負責人員也對其勾畫並備註。上週三，平安人壽大連分公司以“平安人壽大連分公司2014年度高峰會精英榮譽榜”的形式發表誠信“宣言”。對此，協會也表示，金融行業相比于其他行業是更看重誠信的，因為金融行業的誠信問題關乎到我們每一個人的切身利益，我市金融機構都能深刻認清這一點，構建誠信金融不是一時的，它需要機構與市民共同努力，促進我市金融機構誠信發展。

　　盼——“誠信”通道一直開通，期待您的意見和建議

　　本次評選活動力求讓金融機構秉持誠信態度，同時也讓百姓增強自身的維權意識，對機構起到監督的作用。機構誠信的保持和建立不是一朝一夕的，而是一個長期積澱的過程。因此，本刊新媒體將繼續接收百姓的意見和建議，如果您有滿意或是不滿的地方，可以隨時與我們聯繫。

　　新媒體互動方式：關注“大家財富”微信，給我們留言。也可通過關注“大家財富”微網志私信我們，我們會及時給您回復，並採納您的意見和盡力解決您所遇到的問題。讓我們共同維護屬於我們自己的金融誠信環境。

　　溫馨提示：3·15投票幸運讀者名單將於近期在“大家財富”微信上公佈，敬請關注。