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開展“3·15”金融消費者權益保護知識宣傳活動

  • 發佈時間:2015-03-17 12:31:32  來源:齊魯晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  為切實做好“3·15國際消費者權益日”期間宣傳活動,提升金融消費者的權責意識和風險意識。2015年3月14日,泰安工行在全轄組織開展“金融消費者權益保護知識宣傳”活動,引導金融消費者合法合理、理性有序地維護自身權益,進一步構建和諧的金融消費環境。

  加強組織領導,開展全方位宣傳教育。要求各行充分認識本次活動的重要性,按照活動主題、活動內容,制定切實可行的活動方案,積極組織、配合相關部門紮實開展本次活動。活動期間,各網點應積極利用門楣LED滾動屏播放宣傳口號、標語,在網點電子顯示屏持續播放宣傳片、Flash宣傳動畫等。各行在3月15日消費者權益保護日當天開展戶外宣傳活動,深入網點周邊的社區、商圈、學校等單位,面對面開展消費者權益保護知識宣傳活動。

  規範宣傳內容,突出金融風險提示。宣傳教育內容包括但不限于銀行卡、理財産品、代理業務、自助設備、網上銀行、個人貸款等銀行業基礎知識,以及銀行業消費者的維權方式、渠道和自我保護知識等。當前,客戶個人金融資訊洩露、銀行卡被盜刷以及電信詐騙、非法集資等損害消費者合法權益的事項不斷增多且愈發複雜。因此,本次消費者權益保護宣傳活動應在開展全面、基礎性金融知識普及的基礎上,進一步整合宣教資源,重點加大對以上領域的宣傳流動和風險提示,提示消費者保護個人資訊和安全用卡的注意事項,電信詐騙和非法集資的作案手段、特點及防範要點,提高公眾的金融安全意識。 (通訊員 趙緒春 張捷 寧尚瑋)

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