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水分有多大,行業有多雜——“心理諮詢師”亂象透視

  • 發佈時間:2015-03-17 11:21:10  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  新華網瀋陽3月17日電(記者于力、彭卓)毫無疑問,這是個越來越凸顯其重要的行業。

  毫無疑問,這是個帶著“高大上”色彩甚至不乏神秘的職業。

  隨著社會節奏加快和越來越多的人感慨“壓力山大”“人艱不拆”,心理諮詢及心理諮詢師越來越走俏,越來越被人們需要。但是,由於權責不明、監管缺位,這一行業也亂象叢生,種種偽諮詢師、超範圍諮詢逍遙法外,眾多咨客不僅被延誤治療時機、問題雪上加霜,而且還成了“待宰的羔羊”。

  誰在“合法”幹:突擊上崗,贗品多多

  23歲的瀋陽女孩小惠(化名)大學畢業後,因強迫思維無法正常找工作,家境貧困的她在一位心理諮詢師處接受了5個月的催眠療法。“為了治療費,我用信用卡透支了一萬多塊錢,症狀沒任何緩解,諮詢師居然讓我回家練‘打坐’。後來我從別人那裏得知,這個諮詢師根本不是專業的,居然是‘練攤’出身。”

  “現在心理諮詢師證的水分很大。”遼寧省心理諮詢師協會理事孫瑞熙表示,很多無任何醫療背景和心理學習背景的人員,甚至是高中以下學歷肄業、中專學歷的下崗人員,花費數千元報班突擊學習3個月,考核通過後持證上崗,“甚至成為下崗再就業的一種出路”。

  我國2001年推出《心理諮詢師國家職業標準(試行)》,報考心理諮詢師至少需具備大專學歷,非教育學、心理學、醫學專業還需經過正規培訓並達到標準學時數。但事實上,報考門檻卻形同虛設。

  從高校心理學專業畢業的中學心理教師謝鷗表示,自己參加心理諮詢考證培訓班時,同桌是一位青島籍下崗女工,“40多歲了只有中專學歷,拿完證就回去開諮詢室了”。

  孫瑞熙告訴記者,粗略估算至少有一半心理諮詢師報考者不符合考試資格。“考生常由培訓機構幫忙報名。過去報考僅需提供證件的複印件,弄虛造假漏洞頻出,一些本不符合報考資質的人混進了隊伍。”

  有業內人士透露,一些持證者“挂羊頭賣狗頭”,借心理諮詢之名開展迷信算命活動,還有心理諮詢師“跨界經營”,使用塔羅牌、水晶球和周易,通過測算吉兇問諮詢者要錢。

  瀋陽都市綠洲心理諮詢中心諮詢師潘慧凝告訴記者,自己的一位專門在大連地區從事心理諮詢的“同行朋友”,其實“初中肄業,沒有任何醫學和心理學背景。通過死記硬背考取心理諮詢師資格證後,除了進行心理諮詢,有時還打著心理諮詢的旗號給人‘算命’。”

  記者調查發現,很多心理諮詢機構臨時租用民宅或寫字間,屋內空間狹小,裝修、裝飾簡陋,簽訂合約較為隨意,一旦産生糾紛就人去樓空,咨客難維權。還有的把諮詢者帶到咖啡館等公共場所進行諮詢,不僅效果沒有保障,諮詢者的個人隱私也容易洩露。

  “諮詢”怎麼搞:“跨界”很流行,啥話都敢説

  據了解,黑龍江心理諮詢師協會曾接待過一位飽受丈夫婚外戀困擾的中年女士。這位女士因心情壓抑進行諮詢,結果一位心理諮詢師建議她“也找個情人”。

  瀋陽市皇姑區一家諮詢中心的馬諮詢師是麻醉師出身,兼職開辦心理諮詢中心已17年,收費每小時500元。馬諮詢師坦言,除了婚姻、家庭、求職等合規心理諮詢外,為賺錢也會超範圍接待抑鬱症、神經症、自閉症等心理疾病患者。

  《中華人民共和國精神衛生法》第二十三條規定,心理諮詢人員不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療,發現諮詢者可能患有精神障礙的,應建議其到符合法律規定的醫療機構就診。

  除了超範圍諮詢,還有諮詢師為賺錢,不顧醫學規律亂開“江湖口”,告訴諮詢者“吃藥就傻了,把藥停了”“千萬別去醫院”,干擾臨床治療方案。還有的諮詢師用“心情好了皮膚病、惡性腫瘤都會好”等違背基本醫學常識的話蒙人,導致諮詢者錯過最佳診療時期,嚴重者甚至産生自殺、傷人傾向和舉動。

  孫瑞熙表示,心理諮詢行業“甚至沒有對超範圍行醫的認同和自律”。記者採訪中聽到,一位多次接待抑鬱症、精神病康復、神經症諮詢者的心理諮詢師坦言:“抑鬱症本身就有自殺的可能,即使患者情況惡化跳樓了,和我也沒有直接關係。”

  據了解,心理諮詢行業相對成本低、獲利高。目前市場收費價格大多為每小時200元到1000元,高價者可達數千元。記者調查發現,一些心理諮詢師一切“向錢看”,推出“一萬元包治好套餐”,還有諮詢師“看表收錢”拖延時間,多收諮詢者的錢。

  到底誰在“管”:只管審批,不管監察?

  目前,我國心理諮詢師的資質認可和證書頒布屬人力資源和社會保障部,由各省市的人力資源和社會保障廳、局管理。心理諮詢師申請開辦心理諮詢室,僅需通過當地工商局註冊審批,不在衛生部門的監管範圍內,導致專業諮詢方面出現監管空白。

  瀋陽一位不願具名的心理諮詢師告訴記者,工商部門對心理諮詢室監管很“寬鬆”,曾有工商人員來諮詢中心做年檢時説“你們就算無證經營我們也懶得管”。

  由於監管部門缺位,心理諮詢室僅能靠行業協會約束。記者在中國心理諮詢師協會官方網站看到,該協會的入會標準註明,獲得國家職業資格心理諮詢師三級、二級證書的心理諮詢師,或從事心理諮詢工作5年以上併發表過學術論文的心理學工作者,每年繳納30元會費便可申請成為普通會員。

  “省級心理諮詢師協會的會員很容易申請,想做理事也只要交每年300元的理事費,門檻很模糊。”資深臨床心理科主治醫師、心理諮詢師孫波表示,目前國內心理諮詢師行業協會沒有起到應有的制約和管理作用,未能有效開展鑒定、評估。

  瀋陽市精神疾病預防控制中心副主任梁光明建議,從國家層面出臺相關規定,明確心理諮詢師和心理諮詢室的監管部門,從醫學角度針對諮詢範圍和問診方法劃定明確框架,並制定行之有效的監管處罰條例,加強行業協會的準入門檻和業內正向引導能力。

  梁光明同時建議,提高心理諮詢師的報名準入門檻,加強培訓市場管理,提高考核難度。對已持證上崗的心理諮詢師實施積分督導復檢,設置定期考核和常態化課程培訓學習規定。

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