體驗館下單 保稅區發貨 最快“次日達”

　　記者實地探訪杭城首家跨境電商O2O體驗館

　　□本報記者 莊鄭悅

　　3月12日，中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區獲得國務院批復的消息傳來，市場上一片叫好聲。

　　第二天上午，杭城首家跨境電商保稅超市O2O體驗館正式開門迎客。

　　得知體驗館的主人身份後，很多人感到震驚，因為它既不是網際網路電商大佬，也不是初出茅廬的網際網路新貴，而是擁有60年曆史的省內首家專業外貿企業——浙江省糧油食品進出口股份有限公司（以下簡稱浙江糧油）。

　　銷售方式：店內看貨，網上下單

　　記者來到位於環城西路70號的這家體驗館，館內陳列的商品以生活快消品為主，包括母嬰用品、食品、保健品、個護美粧、日用百貨、服飾箱包等品類。

　　同時，記者在體驗時發現，哪怕你是一個對海淘一無所知的用戶，進O2O體驗館逛10分鐘，就能快速入門。首次下單前，消費者先提交身份證，經由閱讀器掃描，很快就能自助完成網路實名註冊，十分方便。而上傳的用戶資訊則是用於和海關電子口岸實現對接，接受海關的審核和監管。

　　值得注意的是，消費者在體驗館內並不能直接買到商品，這裡只具備售前諮詢、售中看樣、售後服務三大功能，貨架上的商品也僅供消費者看樣、試樣。

　　有人覺得，這種銷售方式看上去有點像順豐的“嘿客”。但據了解，兩者的後臺運作方式大有不同。

　　浙江糧油電商部平臺運營主管佘妍婷對記者解釋：“體驗館是與保稅超市網站實現無縫對接的，消費者可通過掃描二維碼下載保稅超市APP和微信商城，商品將從寧波保稅區直接派送至您家裏。”

　　記者了解到，2013年國家發改委和海關總署開展跨境電商試點之後，浙江糧油嘗試推出了暢購天下保稅超市，成為首批國家跨境貿易電子商務試點企業。該超市通過專家級的買手，已經在平臺上匯集了1000多個單品，上線沒多久就達到了每月800萬元的交易量。

　　而消費者在暢購天下保稅超市下單購買後，海外商品將從寧波保稅區派送至全國，長三角地區的海淘族最快在下單第二天就能拿到商品。

　　另外，據浙江糧油副總經理濮志江介紹，保稅超市所有商品均由浙江糧油直接從海外採購，接受海關等部門的監管，100%正品保證，每件商品身上還有一個可以防偽溯源的二維碼。消費者拿手機掃一掃，便能驗明正身，了解商品的“前世今生”。

　　“我們還支援7天無理由退換貨。” 濮志江説，無論是品質還是服務，背後都押上了60年的國企信譽做保證。

　　有些貨品比歐洲本土更便宜

　　現今，跨境電商已成為業界最熱關鍵詞，但對於漂洋過海，從世界各地快遞到家門口的商品，消費者最關心的除了貨是否正宗，當然還有價格是否實惠。

　　進門瞧熱鬧的丁女士告訴記者：“我沒什麼海淘經驗，但是比較喜歡進口商品，平時經常去超市進口商品區買東西。今天進來一看，這裡真是便宜太多了。”丁女士手拿一款日本原裝的花王LAURIER衛生棉，指著標價説，“這款日本原裝的衛生棉在超市賣72元，這裡竟然只賣29元。”

　　讓丁女士心動不已的還有紙尿褲，超市進口商品區裏單價賣一百七八十元的花王紙尿褲，在暢購天下保稅超市，起步價為118元；其他超市促銷搞活動賣129元的Moony紙尿褲，這裡只要99元；而目前市場上售價100多元的1L裝西班牙原裝進口橄欖油，這裡只要68元。

　　記者還以依雲礦泉水為例做了比較，暢購天下保稅超市500毫升24瓶裝賣126元，相當於5.25元一瓶，而在歐洲本地都要賣1.5歐元一瓶。

　　“出現比歐洲當地還要便宜的價格，完全有可能。因為歐洲當地也是零售價，但我們作為批發商可以拿到更低的價格。”濮志江解釋。

　　除此之外，暢購天下保稅超市所售商品均按照跨境電商試點要求，單筆應徵稅額在50元（含50元）以下的予以免征（行郵稅最低按照10%收取，也就是説商品價格最高500元內可免稅）。