杭州工商介入調查被曝光的4S店
- 發佈時間：2015-03-17 04:37:00 來源：今日早報 責任編輯：羅伯特
■《央視“3·15”晚會曝光了誰？》後續
杭州工商介入調查
被曝光的4S店
□通訊員 丁末 本報記者 洪慧敏
早報訊 杭州兩家4S店被央視“3·15”晚會曝光在接待客戶維修汽車時存在“小病大修”問題，對此，杭州工商部門連夜對相關4S店進行了緊急檢查。昨天，拱墅區市場監管局責令涉事的4S店即時開展整頓；西湖區市場監管局也對另一家4S店展開了全面調查，對服務部經理等人員製作了詢問筆錄，並比對核實店內電腦維修數據等。
拱墅區市場監管局負責人在昨天下午召開的新聞發佈會上稱，“在（當天）21點看到（央視3·15晚會）曝光的相關內容後，拱墅區市場監管局由局領導帶隊，8名執法人員在21點15分即刻奔赴現場檢查。執法人員根據相關法律規定，當場責令相關負責人到店配合調查；查閱相關賬冊、調取後臺數據，全面掌握曝光事件的前因後果；製作現場檢查筆錄，對檢查情況和調取的數據進行證據固定。”
與此同時，西湖區市場監管局也是連夜行動調查4S店“小病大修”問題。3月15日當晚，執法人員在晚會曝光後立即啟動應急預案，第一時間抵達現場，對企業負責人、財務、維修主管等相關人員進行問詢調查，固定並封存了證據材料，調查持續至3月16日淩晨3點。
近期，拱墅區還將召開大會，加強全區4S店職業道德教育、整治可能的違法違規行為，並動員全區4S店予以響應。
而西湖區市場監管局相關負責人介紹，目前案件正在進一步調查處理中，一旦查實確有損害消費者權益行為，將依法嚴厲查處。
