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工商:到南寧日報社服務讀者

  • 發佈時間:2015-03-13 03:29:26  來源:南寧日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者楊玲)3月12日,市工商局專業市場分局工商人員做客南寧日報社,通過接聽熱線電話為讀者解決消費投訴與諮詢。房産、家裝、建材和網購消費問題成為了讀者反映熱點。

  在兩個半小時的熱線接聽中,19位讀者得到了滿意答覆。對於當日讀者諮詢投訴的房産消費問題,專業市場分局工商人員建議,消費者在購房時,一定要看清楚合同條款內容。在進行房屋裝修時,要選擇正規的裝修公司並簽訂合同。在洽談裝修時,預約金與預付款要分清。“預付款”在法律上有相關規定,如果消費者反悔,是完全可以退還的,而預約金在法律條文中沒有解釋,工商部門處理起來有一定的難度,如果工商所調解不下來,消費者只能通過法律途徑,等待法院的裁定。

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