國美總裁王俊洲： 線上或成為線下的“試衣間”
- 發佈時間：2015-03-11 07:32:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
■本報記者 賈 麗
“定義誰是誰的試衣間還言之過早，在家電類商品中，線下實體店購買也成了當下主流消費行為之一。”國美總裁王俊洲説。
日前，國美再掀起大規模價格戰，發起“黑色星期五”，只是這次與以往不同的是，國美將目光轉移到了電商領域，主動叫板淘寶京東等電商，並指其存在虛假折扣及第三方假貨等隱患。
分析人士稱，零售企業對電商隔空喊話尚屬首次，線下收入依舊在國美營收中佔有重要地位，國美等零售巨頭未來將堅守線下。
據了解，“黑色星期五”源於美國每年底的傳統線下購物節，更是美國人一年中購物最瘋狂的日子。
對標美國“黑色星期五”，國美此次打出了“恐怖低價，前所未見”的口號，並向消費者做出了低價、服務、正品的三大承諾，並希望將這一消費狂歡日打造成為中國消費者在全年中的最大權益的節日。
王俊洲揭秘電商貓膩，直指京東等電商存在價格先漲後降、有價無貨等亂象。“電商平臺認為第三方賣家己不存在責任，但對於明顯的假貨，平臺的責任不能推卸。”
叫板“線上”，國美此次提供全網比價:如果國美所售商品價格高於主流電商平臺，消費者將獲賠償，同時國美承諾所有商品100%均為正品。
王俊洲表示:“3·15即將到來，零售企業必須讓消費更有尊嚴，國美打造中國版‘黑色星期五’，為讓消費者買到更低價格更優質的商品，進一步凈化行業消費環境。國美將依託全渠道優勢，回歸零售本質，基於採購、IT、物流、售後、金融五大平臺支撐全渠道價值平臺以及全面覆蓋線下、線上、移動端的全渠道界面平臺，滿足消費者的極致體驗需求，讓3·15成為真正的消費者節日。”
業內人士認為，國美版“黑色星期五”作為國內首個大型線下購物狂歡節，預示著國美轉型全渠道零售初見成效後，將進入全新的攻堅階段。
去年，國美提出了全渠道戰略，覆蓋線下、線上、移動端全渠道。近一年來，京東等電商線上上迅速崛起對國美等零售企業構成威脅，但其線下資源的缺失，規模受阻。此次，國美首次開腔矛頭直指電商，有意突襲，刺激消費力增長，從而進一步蠶食京東的市場份額。從防守到主動進攻，零售企業從體制到思維轉型的步伐正在加速。
