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工行大連市分行開拓網際網路金融新藍海

  • 發佈時間:2015-03-11 04:29:35  來源:大連日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “工行支援實體經濟發展和服務社會民生”專題宣傳活動系列報道

  時下,網際網路金融服務逐漸成為生活中不可或缺的重要組成部分。為此,工行大連市分行不斷改革創新,積極構建網際網路金融服務新體系,努力增強自身金融服務能力,為大連地區的社會和經濟發展做出了突出貢獻,用實實在在的服務贏得了老百姓的好評。

  始終將客戶需求作為工作出發點

  自1984年成立以來,工行積極研發創新,順勢推出了網際網路金融“三大平臺”和“三大産品線”,包括融e購電商、融e行直銷銀行、融e聯即時通信三大平臺,以及支付、融資、投資理財三大産品線,涵蓋了工銀e支付、線上POS、通用繳費平臺、逸貸、網貸通、工銀e投資等諸多産品。融e購商城上線僅1年便躋身電商前10名,工銀e支付用戶數量也在短期內迅速超過4000萬,其中,工行大連市分行用戶數較上年同期增長了近10倍,進一步鞏固了工行大連市分行在大連地區網際網路金融領域的地位。

  堅持便民利民的服務宗旨

  工行大連市分行投入了大量人力、物力、財力,優化人員配置,完善網點設施,增加電子渠道設備,減免手機銀行等電子渠道交易費用,印發各類網際網路金融産品宣傳海報、折頁等,讓百姓能以最直接、最便利的形式接觸到網際網路金融産品。同時,大連市分行正在轄內網點普及布放無線wifi網路,並將融e購商城、工銀e支付等産品的二維碼張貼擺放在全轄網點明顯位置。針對部分客戶無暇去網點的情況,工行大連市分行專門安排人員,為眾多企業、商品市場和高校提供了到府服務,幫助其完成社保卡、公積金卡、代發工資卡、聯名卡等卡片的啟用工作,並根據客戶需求為其開通了網銀、手機銀行、工銀e支付等業務。

  開展更多惠及百姓的宣傳活動

  工行大連市分行相繼開展了“金融@家 環保有我”、“快樂融e購 喜贏iphone6”、“人脈挖寶”、“迎春傳心意 驚喜數不盡”等豐富多彩的大型宣傳活動,讓百姓真正享受到網際網路金融帶來的實惠和便利。通過活動和媒體的宣傳,大連地區數十萬客戶已經使用並喜歡上了工行的網際網路金融産品。

  心繫民生,履行社會責任

  為更好帶動地區經濟發展,工行大連市分行借助融e購電商平臺,大力宣傳大連地區知名企業,在為居民提供便捷、安心、實惠的購物體驗的同時,充分發揮工商銀行網際網路金融優勢,有力地助推了大連地區電子商務的發展。

  為讓群眾在使用網際網路金融産品時更加安全和安心,大連市分行積極深入到高校、社區、代發工資客戶、白領階層群中去,開展電子銀行安全教育宣傳活動,介紹融e購、工銀e支付、手機銀行的優勢特點和風險防範技巧,配合社會媒體、微信微網志、網點等渠道,開展電子銀行安全系列宣傳。

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