縣城女老闆變身鄉村推廣員
- 發佈時間:2015-03-10 20:51:40 來源:國際商報 責任編輯:羅伯特
京東向4~6級地區拓展的腳步在2015年明顯加快。記者日前從京東獲得最新消息,從1月8日在山東省平度縣開出第一個縣級服務中心以來,截至2月1日,京東已經在四川、江蘇、山東、廣東等地區開出了18家縣級服務中心,招募了超過700名鄉村推廣員。
27歲的文廷婷是四川省安岳縣人,她和丈夫一起在縣城經營一家裝飾店,現在,她的職業生涯有變化了。這與電商領軍人物劉強東的這次規劃有關。
事情還得追溯到1月15日,西南首批京東縣級服務中心在安岳縣、儀隴縣開業,這是中國電商首批自營縣級服務實體店,以此為核心,在該縣所轄鄉鎮、村級設立合作點。距離省會成都3個多小時路程的地方突然來了一家名企,當地媒體紛紛報道,馬路兩邊也多了宣傳標語。當日早上,她在公交車站接到了京東發送的傳單,“京東安岳縣縣級服務中心開業,到店下單有禮”。文廷婷回憶起她最初的決定,“我是從2010年開始上京東的,也算是老用戶,京東開了一個啥子服務中心,就過來和朋友看了看”。
這一看不要緊,文廷婷除了成為該服務中心的第一單用戶,她還決定要改變一下自己——“我已經成為京東首批安岳縣鄉村推廣員”。
消費者:有了正品渠道來源
“京東幫服務店”“縣級服務中心”是京東踐行電商進農村的“兩條腿”,把京東的渠道直接拉到了鄉村。“我是京東的老用戶了,大概是2010年開始在京東購物,那個時候我還在成都打拼,買了很多,比如大件有傢具、空調、洗衣機,小件更多了,零食、衣服還有鞋子,”文廷婷略胖,説起她在京東的購物經歷,她笑了,“零食比較多,前前後後至少超過1萬元吧。”
後來回鄉,和老公經營起一家裝飾店,做縣城的裝飾生意,但她發現周圍很多人還是不習慣網購,而並不是沒有消費能力。“當時我和朋友一起去的,她正好要去超市買紙,我就説京東有個服務中心開業,我們去耍一下,還有禮物贈送。”就這樣很簡單的初衷,文廷婷就把朋友推薦給了京東,這是她朋友第一次在網上購物,“買了一些德芙巧克力,花了90多元,朋友算了一下,説比超市便宜二三十元,非常開心。”
就這樣,京東西南縣級服務中心的第一單出現了,時間:1月15日;地點:四川省安岳縣縣級服務中心;商品:德芙巧克力;用戶:當地女老闆。
店長曾軍國對記者介紹,當天早上開業的時候,來了很多顧客,“有的是路過的,有的是提貨的,有的是看到宣傳的,3個小時現場代課下單有幾十單”。
成都電子商務企業協會相關人士對記者分析,實際上4~6線城市對正品行貨的需求更加旺盛,黏性更高,這就是為什麼京東、唯品會在4~6級地區受歡迎的原因。
要做鄉村推廣員:致富新門路
文廷婷還説:“我打算把店舖全交給老公處理,我自己要做京東鄉村推廣員,已經在安岳縣龍臺鎮看了幾個鋪面。”説起原因,文廷婷一口氣列了很多道理。
文廷婷説,在縣城找假貨、山寨貨太容易了,所以她一般只上京東購物,送貨也比較快。“我買了那麼多東西,品質都很好,現在大家收入漸漸提高了,越來越喜歡購買正品。”此外,文廷婷還發現,只要在京東購物一兩次,基本上以後都會成了老顧客,“我那個朋友買了卷紙以後,後面還買了很多東西,便宜又好貨,為什麼不持續呢?”這個細心的女老闆還説,“農村有很多老人,子女不在身邊,我如果在村裏開一個合作點,可以幫年紀大的人代客下單,賺取提成,還可以幫他們送貨,有送貨分成”。同時,“我們農村最看重貨到付款,如果沒有這個,你東西再便宜再好,大家還是不放心,而這個京東都有。”
當天,文廷婷向店長曾軍國表明她完全有資格成為京東首批鄉村推廣員:4年的網購經歷;資深京東用戶;豐富的當地人脈資源。於是沒多久,京東對他們進行了多次培訓,她和另外幾十名鄉村消費者接到了京東聘書。
京東:進一步加速下沉
京東相關負責人表示:“鄉村推廣員不是單兵作戰,除了每個月提供的2次以上的集中培訓外,京東所有的行銷、服務等策略都會跟隨推進。”
借助遍佈田間地頭的推廣員,京東希望打造一條全新的農村電商産業鏈——面向農村用戶的大眾、大宗、特色商品的物流、配送、行銷等供應鏈體系的全面下沉,讓農村老百姓也能享受到與北、上、廣等大城市一樣的購物體驗,體驗到京東“多快好省”的網購服務,實踐京東的渠道下沉戰略。
“這條産業鏈成熟之後,未來,京東的小額信貸、京東白條等金融服務都可以下去。”上述京東相關負責人介紹,京東看重鄉村推廣員的“接地氣”,希望形成蜘蛛網式的“農村包圍城市”,將縣級服務中心打造成農村電商戰略的橋頭堡。
不過,上述京東西南農村電商小組的負責人強調,“鄉村推廣員的要求是人緣好、懂網購、願意為收入增加付出勞動,但不一定是全職,如果你放棄自己的工作全職,初期不一定會養活得了自己。”即便如此,文廷婷的主意已定,“我已在龍臺鎮看了幾個鋪面,40多平方米,一年租金2萬。”
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