真手機竟配上假電池
- 發佈時間:2015-03-08 07:31:50 來源:新華日報 責任編輯:羅伯特
本報訊連雲港市工商局海州分局近日接到一起手機電池投訴,消費者譚先生在當地手機賣場購買一款手機,發現這手機竟然配了假電池。
這款手機售價1800元,譚先生買回後發現耗電很快,打幾個電話就自動關機。他撥打廠家服務電話查詢手機和電池編號,發現手機電池竟是假貨,向經銷商要求換部新手機,但對方只同意更換電池。時隔幾日,手機又現同樣問題,這次他堅決要求退換手機,但經銷商表示,換電池可以,退換手機沒門。
接到投訴後,工商人員第一時間與經營者聯繫,核實情況。工商部門認為,電池是手機標配件,手機主機和電池應認定為一個商品,電池不合格即整個手機不合格,真手機配假電池售賣屬於欺詐消費者行為,按照《消法》規定,經銷商應承擔責任。經過調解,經銷商同意給消費者更換一部新手機。
工商部門提醒消費者,辨別手機電池真偽,有幾個小竅門:看電池底部金屬觸點,光澤暗淡或有缺損的別買;電池表面標識資訊印刷模糊,字母歪斜的別買;劣質電池重量往往較輕,可與原裝電池進行比較;原裝電池與相容電池價格相差較大,便宜得離譜的不要買。(張 雷 杭春燕)
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