近日,鄭州市民盧先生因病住院,在出院結算費用時就得到了泰康人壽的理賠。整個理賠案件僅用不到5分鐘就快速結案。“健保通”直付式理賠服務,是泰康人壽率先在行業內開創以醫療機構與保險公司合作的新型理賠服務模式。通過保險公司和醫院的系統對接,當客戶住院期間保險理賠人員即到府服務,幫助客戶完成理賠申請;在客戶出院時,即可在醫院出院窗口完成結算,實時賠付。 王若谷
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