新華網南京2月26日電（記者潘曄）春節長假，迎來出境遊高峰。許多旅遊産品打出超低價格吸引人氣：“1元出境遊”“0元簽證”“5折尾單線路甩賣”……價格低到不可思議的出境遊線路到底靠不靠譜？

　　記者調查發現，出境遊市場目前仍然以中低端線路為主，部分超低出境遊線路或為拋售止損，或為促銷“吸睛”，新《旅遊法》明令禁止的“零負團費”雖然得到有效遏制，但一些變相搭售、強迫消費、多重拼團等低價“陷阱”依然存在。

　　今年春節期間，出境遊火暴，其中，低價出境遊線路尤為走俏。不少旅行社與ＯＴＡ（線上旅社）更是推出了超低價組合線路，如日韓跟團遊777元起，原價13000元普吉島7日跟團遊春節半價甩賣，同程網在春節期間推出了千元出境遊，攜程推出馬爾地夫等12120個全球16大熱門目的地的1元旅遊線路名額等。

　　“一般在春節期間，或是年底才會有這樣的低價。”一位旅行社銷售經理告訴記者，跟團出境遊産品在臨近到期時，若有少量剩餘名額，旅行社往往會低價甩賣“尾單”，降價幅度在5折左右。

　　但也有不少遊客抱怨，由於線上旅社推出的特價出境遊線路數量有限，很多産品點擊進去已經顯示“無此産品”或者直接顯示“已售罄”等，有些甚至在交易生效後隨意更改活動。

　　“出境遊一直以來多以中低端線路盤踞市場。”首都經濟貿易大學旅遊管理系主任蔡紅教授説，出境遊“低價”盛行的背後是惡性競爭、利潤空間收窄、硬約束不健全等各種複雜因素。

　　——同質化導致惡性價格競爭。同程旅遊公關部負責人張艷紅説，目前，我國出境遊存在需求快速增長與行業服務水準嚴重滯後的矛盾。一方面，國內居民出境遊需求高速增長；另一方面，國內從事出境遊業務的旅行社參差不齊，服務能力相差懸殊，導致市場上的出境遊産品同質化嚴重。

　　——創新成本太高。“相較于國內遊、入境遊，出境遊流程複雜、目的地資源分散、旅遊時間長、情況多變，因此操作難度最大。”華泰證券旅遊業資深研究員薛蓓蓓説，這對旅行社及相關人員要求定位也相對較高，從産品設計到品牌服務，無形之中又增加了成本。這個也是大多旅行社很少去觸碰高端出境遊的市場及産品的原因。

　　——灰色旅行社攪渾市場。以江蘇為例，1997年剛開始，該省出境遊組團社只有屈指可數的幾家，2002年是29家，到了2014年達到120家。“出境遊市場蛋糕在變大，爭市場的旅行社更多了，出境旅遊利潤大不如從前，市場競爭呈現白熱化。”江蘇省旅遊局副局長周旭説，特別是一些不具備出境遊資質甚至不具備旅行社資質的企業通過“挂靠承包”等灰色方式也涉足出境遊，導致産品價格不合理、“組團、賣團、買團”等一系列問題。

　　“低價出境遊目前存在的亂象，究其本質原因：一方面由於出境遊近幾年才得以爆發，行業發展尚處於初期，從不規範到規範是一個漸進的過程；另一方面是由於出境遊需要組織的元素太多，從簽證到吃、住、行産業鏈過長，屬於典型的非標準化産品，很難用一個標準進行指導。”薛蓓蓓説，更難把握的是，消費者需求正在向碎片化、個性化、品質服務方面轉變。

　　“散客化、自由行的這個趨勢在未來一定是越來越明顯。但不是所有的中國遊客都完全適合於採取這樣的方式出行。團隊遊的市場在相當長的一個時期內也還是會存在的，旅行社應當也不會放棄對這塊市場的耕耘。”眾信旅遊總經理馮濱説。

　　不少業內專家認為，目前，傳統旅行社行業開始進入調整期，線上旅社（ＯＴＡ）正快速蠶食傳統旅行社市場，行業競爭也隨之由同質化、價格戰的低級階段轉入拼服務和拼附加值的高級階段，行業生態將得到進一步改善。