快件恢復常態還得幾天
- 發佈時間：2015-02-26 13:30:24 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者翟維鷺）春節長假結束，返鄉過年的快遞員陸續回津復工，網上購物逐漸回暖。不過很多網店客服人員表示，由於春節長假期間積壓了一些訂單，所以網購物流全面恢復正常還會再延遲幾天。
長假過後，多數快遞公司都結束了延緩收件、送件時效的“春節模式”，恢復正常運轉。“從今天起我就開始正常接送件了，但是還有一些年前的件沒有派送完。”昨天，剛剛從河北省老家返回天津的快遞員小李告訴記者，“根據往年的經驗，春節長假後會有一個派件的小高峰，估計要忙到正月十五前後了。”另外，記者致電其他幾家快遞公司時也了解到，“春節模式”確實已經結束，但由於返津員工還未完全到位和春節期間快件需要集中派送等原因，收送件服務時效要到本週末前後才能完全恢復正常。
另據記者了解，從今天起恢復正常運轉的部分快遞公司，快遞價格也回歸到節前水準。如順豐速運從2月18日開始額外收取的每單10元的服務費，目前已經停收。天天快遞等公司的價格也從節假日價格恢復到正常價格。
據悉，多家主要網購平臺上，各類賣家也從今天開始陸續發貨，但也有很多尚未全面恢復正常運營。“雖然已經恢復營業，但是這幾天下的單，也會有一定的延遲，估計要到下月初才能收到貨。”一家專營母嬰用品的網店負責人昨天接受記者採訪時説，“由於從臘月二十六以後就一直沒有發貨，現在要先處理這些天累積起來的訂單，所以新訂單就要往後推一推了。” 另一家銷售數位産品的網店則直接在網站上聲明，春節後的新訂單下月1日才開始發貨，網店客服也延遲到本月底才恢復。
另外，記者通過一些主營家電和家居産品的賣家了解到，很多大件商品恢復正常發貨還要更晚一些，一般都要到農曆正月十五以後才能發貨。相比之下，一些自建物流的B2C類的電商就顯出一定優勢，如京東、亞馬遜、蘇寧易購等，目前基本上已經能夠恢復提供最快次日送達的服務，部分商家的熱銷商品甚至可以實現上午下單，當天即可送達的服務。
