網上網下體驗佳
- 發佈時間：2015-02-16 05:20:41 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
2月10日，國航成都直達斯里蘭卡航線順利首航，這是繼加德滿都、孟買、卡拉奇後，國航開通的第四條成都至南亞地區的直達航線。
今年春運期間，國航春運預計投入航班近44900班次，投入座位數共計約855.6萬個，運力投放總量相比2014年春運同期增長約9%；安排加班3650班次，相比去年同期增加約34.7%，基本覆蓋了探親、返鄉和旅遊人群較為集中的熱點航線。
以資訊化為抓手，提升旅客出行體驗，是國航今年春運的一大亮點。記者點開國航官網發現，上面提供的服務包括網上值機、自行對延誤航班進行改期，也可自助提交“無成人陪伴兒童”服務申請，省去了排隊和到國航營業部辦理的環節。此外，通過國航手機客戶端，旅客還可付費選擇更加舒適的座位，也可查詢目的地行李轉盤編號，方便旅客快速找到自己的托運作李。
據國航相關負責人介紹，國航電子商務渠道針對預訂春運期間機票的旅客推出了多種超值優惠産品，如“中國年春節機票100元起”等。與此同時，通過國航電商渠道，旅客還可享受如機票預訂、掌上值機、付費選座、行李提取、里程累積等多項升級服務。
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