□ 時言平

　　搶紅包，搶紅包……春節前移動網際網路紅包大戰硝煙瀰漫。據公開報道，僅百度、阿裏、騰訊三巨頭今年就砸下了81億元。一場由網際網路巨頭主導的搶紅包活動，成了公眾參與度最廣的“固定節目”。

　　然而，當大家調好鬧鐘、備好流量準時開搶時卻發現“雷聲大雨點小”，不少網友吐槽“把螢幕都戳碎了，卻啥都沒有”。搶著發錢為何還遭吐槽？事實上，土豪BAT拉上眾多商家一起發紅包，與之前的打車軟體補貼戰一樣，與其説是土豪自掏腰包給用戶發紅利，倒不如説是一場集傳統節日、電子紅包、企業商家、移動支付于一體的大型整合行銷戰。眼下，春節紅包已成為效率最高的移動網際網路入口之一，未來基於社交和支付的競爭才剛剛開始。

　　為了搶紅包，用戶忽視了存在於“搶紅包”背後的安全隱患，以資訊和隱私換金錢，以後萬一齣現隱私洩露、資訊轉賣又該怎麼辦？狂熱于通過發紅包搶用戶的網際網路企業，不應忽視了用戶們的資訊安全，更不能拿金融支付安全當炮灰，而應切實保障支付安全，給用戶更好更可靠的移動支付體驗，這才是抓住用戶的關鍵所在。

　　一大波“網路紅包”，即將在春節期間出現。不少人恐怕已經調好了鬧鐘、備足了流量，等待著“紅包大戰”正式上演。此次對陣的，依然是有錢且任性的網際網路巨頭阿里巴巴集團和騰訊公司。不過，與“購物狂歡節”的打折、“打車軟體大戰”的補貼不同的是，此次“紅包大戰”送出的大多是真金白銀。

　　據了解，今年春節，阿裏的支付寶錢包將聯合新浪微網志，與品牌商家一起向用戶發放約6億元紅包；騰訊同樣財大氣粗，擬通過微信和手機QQ等平臺，通過“搖紅包”等方式，向用戶發放5億元紅包，並聯合明星和企業，發放價值幾十億元的卡券。網際網路土豪們的燒錢遊戲，點燃了民眾搶紅包的熱情。最近這段時間的微信朋友圈，幾乎已被各種紅包資訊刷屏。那麼，網際網路巨頭們發起這場“紅包大戰”，到底意欲何為？當我們在搶紅包的時候，大肆燒錢、狂撒紅包的網際網路企業又在搶什麼呢?

　　答案是“搶支付入口”和“搶用戶數據”。網際網路時代，移動支付是至關重要的一項業務，誰搶到了這個重要入口，便意味著誰佔據了贏得市場的先機。當然，對這些網際網路企業而言，“紅包大戰”的目的恐怕不止於此，大數據時代，無論是平臺還是平臺上的商戶，通過紅包吸引大量用戶、收集海量數據，對於其實現精準行銷、佔領市場等有不可估量的價值。

　　“得用戶者得天下”，身處網際網路時代，用戶的價值正被深度挖掘。“紅包大戰”實際上是場建立在移動支付和用戶數據上的用戶搶奪戰，而這場搶奪戰，看上去是網民們得到了真金白銀的紅包實惠，但從更長遠來看，在短暫的狂歡之後，恐怕會有更多問題逐漸顯現。

　　其一，資訊安全問題。雖然網際網路時代的企業都看到了用戶資訊、用戶數據潛在的巨大價值，但如何保護好用戶資訊，目前的觀念和技術都還處於相對滯後狀態。為了搶紅包，用戶忽視了存在於“搶紅包”背後的安全隱患，以資訊和隱私換金錢，以後萬一齣現隱私洩露、資訊轉賣又該怎麼辦?

　　其二，支付安全問題。移動支付方興未艾，支付轉賬也更加便捷。但目前的移動網際網路支付功能，是否足夠成熟，是否能夠完全保障金融支付安全呢？用戶應保持審慎，不要被紅包衝昏了頭腦。要知道，你輸入的姓名、手機號，綁定的銀行卡等資訊，都將保存在後臺系統，若有人圖謀不軌，這些資訊很可能被利用，資金安全也將面臨威脅。

　　當然，除了這些真紅包可能存在隱患，更大的隱患還在於假紅包趁機作亂。媒體已經報道了搶紅包上當受騙的案例——非但沒搶到紅包，銀行卡裏的錢反倒給騙子發了紅包。

　　“紅包大戰”能夠讓用戶得實惠，當然是好事。但狂熱于通過發紅包搶用戶的網際網路企業，不應忽視了用戶們的資訊安全，更不能拿金融支付安全當炮灰，而應切實保障支付安全，給用戶更好更可靠的移動支付體驗，這才是抓住用戶的關鍵所在。

　　紅包裏包著真金白銀，也包著安全隱患。捲入到“紅包大戰”的用戶們，在瘋搶紅包的同時，也應該保持警惕，防止資訊安全和支付安全失陷，以免出現得不償失的局面。

　　（節選自《新華每日電訊》）