丟了品牌字樣就不是老鳳祥了？
- 發佈時間：2015-02-10 11:31:35 來源：濟南日報 責任編輯：羅伯特
本報2月9日訊（見習記者 郝倩）刻有品牌字樣的金戒介面斷裂丟失，就不能參加以舊換新活動了，近日，市民袁女士向黨報熱線反映此事。就此，老鳳祥金店回應稱，已與廠家溝通，袁女士可持發票、産品到店換新。
2010年3月，袁女士在章丘一家商場的老鳳祥金店購買了一枚2.34克金戒指。2015年2月初，她發現戒指斷裂，介面處部分戒圈丟失。2月8日，袁女士攜帶發票、吊牌等相關證明到店要求參加以舊換新活動。但店家卻表示，發票只能證明袁女士曾在此購物，戒指內圈中無“老鳳祥”字樣，無法判斷品牌，不能參加活動。“店員説字樣刻在介面處，可能正好是我不小心掉的那一塊兒。”袁女士很頭疼，發票吊牌都齊全，産品樣式也有據可查，可店方只憑字樣判斷品牌。
2月9日，老鳳祥金店工作人員解釋，該店以舊換新活動僅支援老鳳祥産品，而各個品牌的金戒款式差異不大，無法通過産品式樣判斷品牌。由於所有老鳳祥産品上均刻有“老鳳祥千足金”等字樣，為了防止其他品牌冒充，廠家要求憑字樣判斷品牌。目前，店方已與廠家溝通，袁女士持發票、産品即可參加以舊換新活動。
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