蘋果的供應鏈管理就如它的新産品開發：一貫低調、諱莫如深，外界知之甚少。但這無損蘋果的供應鏈高效運作的事實，即把合適的産品在合適的時間以合適的成本送到合適的地方。

　　蘋果的成功，向來都被歸結于喬布斯的偏執和精益求精，即産品設計的成功。但是，行家看門道：産品成功的光環，掩蓋不了卓越運營和供應鏈管理的貢獻。離開了後者，蘋果充其量只是一個有著不錯技術的公司。

　　一個公司，尤其是技術公司，因為有聰明的工程師，就如喬布斯之於蘋果，開發出一流的産品，才能生存。但光有好産品還不夠，如果沒法把品質做上去、把成本做下來，再好的産品也沒法在市場上競爭。這就離不開卓越運營和供應鏈管理。

　　蘋果的供應鏈管理成功之處還在於和産品戰略的完美結合。《哈佛商業評論》上的一篇文章指出，追求差異化戰略的産品需要快速、敏捷的供應鏈來支援，而追求最低成本的産品則需要低成本、高效率的供應鏈來支援。蘋果的産品，剛推出時，鮮有例外不打差異化戰略，需要供應鏈的快速響應。在別的PC商還依賴海運的時候，蘋果就大面積用空運。再如iPhone的觸摸屏等關鍵零部件，蘋果在供應商建廠時投入鉅資，買斷産能6到36個月。等到成了大眾商品，競爭對手可以買了，蘋果又利用早已談好的合同，拿到供應商的優惠價，其實是由競爭對手補貼，來與競爭對手打價格戰。

　　這些供應鏈策略都不是蘋果首創。蘋果的妙處就在於其産品成功使這些供應鏈戰略能完美執行。我個人認為，蘋果在産品設計上很難複製，如果新産品一上市，你就不得不跟競爭對手打價格戰，利潤薄如刀刃的情況下，在供應鏈上的種種投入都將成為敗筆。所以説，蘋果的供應鏈的成功，其實也是其産品成功的延伸。

　　對庫克來説，等那些開發渠道中的産品都出來了，喬布斯的余輝散盡的時候，就到了真正接受考驗的時候。離開了産品端的創新，卓越運營和供應鏈管理就沒法持久，蘋果的供應商關係也可能劇變。到現在為止，得益於蘋果的高利潤，供應鏈上的夥伴都有得賺，雖然蘋果的品質要求嚴苛、交期緊、賬期長，但因為總有得賺，作為供應商，還有什麼更高的期望？等産品端的優勢沒了，進入嚴酷的價格戰時，蘋果的卓越供應鏈會不會成為擠壓供應商的利器？行業第一的採購量、多年養成的霸氣，會不會把蘋果變成曾經的通用汽車？或許有人説這是杞人憂天。其實企業的興衰，就如人的生老病死，沒法違抗。

　　所以，不能盯著蘋果眼前的成功説它有多優秀，或者説將來還會多優秀，不管是産品設計還是供應鏈管理。蘋果做得好的，無非是把那些看似常識的事做到位了。把一個個細節做好、做紮實，因為魔鬼出在細節中。這些常識造就了蘋果輝煌，不過卻讓兩種人失望：其一是那些靠販賣“最佳實踐”為生的人，因為他們沒法靠販賣蘋果的常識來謀生；其二是那些迷信捷徑、迷信萬能藥的人，因為蘋果的成功恰恰證明了這些都不存在，不管是新産品開發，還是供應鏈管理。