創新這個主題非常重要，尤其是對今天的網際網路相關企業來説。中國電子商務已經超過美國，不管是從增長還是零售佔比來看。尤其是智慧手機出現以後，中國電子商務迅速向二三四線城市下沉。中國手機用戶早就超過5億，但仍在以接近25%的速度增長，也就是説最遲到明年，智慧手機用戶會全面超過PC用戶，將來的電子商務主戰場會轉移到手機端。

　　以前我們談了很多概念，在沒有移動設備的時候這些都只是概念。有了移動設備後，概念才有了落地的可能。比如説，有了定位功能，很多O2O概念就可以實現。有了設備之間的感應功能，才可能做成物聯網。移動設備具有即時社交功能，這樣你可以看到一個商品後，直接諮詢親戚、朋友、意見領袖，然後決定買不買。所以我認為下一個創新浪潮更多地將由移動設備來引發。

　　創新非常重要。幾十年前我還在讀書的時候，非常渴望去一個偉大的公司實習，最後去了柯達。它曾經佔據了全球膠捲市場70%的份額，雖然數位相機就是柯達發明的，但它受困于傳統思維，自己不敢投入數位相機，結果被別人投了。所以説，創新與否決定著企業的生存。

　　創新絕對不是一個人做的事情，要每一個人都要創新。1號店定期組織創新日活動，各個團隊把自己的創新項目拿出來，用一整天時間進行評論。每個團隊講自己的創新，同時激發其他人的創新意識和創新思維。效果非常好。

　　創新不怕犯錯誤。我們每年投入30多個項目，其中有五六個成為公司的經營模式、模型等。

　　存活十年的企業2%都不到。所以，要敢於革自己的命，不然就會被別人革了命。

　　創新不要一味地追求原始創新，原始創新的成本太高，時間太慢，複製創新也是創新。不要認為這個事情別人已經做了，沒關係，你做了之後對企業有價值就是創新。

　　不要追求大而複雜、看起來很美好的創新，那些創新時間週期太長，要小步快跑，速度比品質更重要。我們商城的很多改進都是一步一步來的，現在的網際網路思維之一就是小步快跑。

　　創新沒有止境，過去的成功往往是未來的包袱。我的老東家戴爾就是這樣，他們以前的創新集中在供應鏈和商業模式方面，這是他們賴以成功的基礎，可是早期的成功後來成為了他們的包袱。我離開戴爾的時候，它的股價是30多塊，後來私有化的時候，只有9塊多。之前的成功使他裹足不前。

　　沒有做不到，只有想不到。想到就要做，但是當創新點太多的時候，就要做到有所取捨，因為資源有限，如果像撒胡椒面一樣撒下去，最後什麼也做不到，所以在創新點多的時候，要挑選一些回報率高、有戰略價值的進行重點投入。

　　（本文節選自1號店董事長于剛在“商業評論大會”上發表的主題演講，來源：商業評論網）