本市嚴查各類消費侵權案件
- 發佈時間：2015-02-08 13:29:27 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者王紹芳 通訊員王毅鵬 李彥）記者日前從市市場和品質監督管理委員會了解到，具有更強操作性的《侵害消費者權益行為處罰辦法》（以下簡稱《處罰辦法》）已于1月公佈並將於3月15日起施行，本市各級市場監管部門目前正在全面落實《消法》和《處罰辦法》等法律法規以及規章的規定。
據悉，市市場監管委將從加強商品品質監管，服務領域消費維權，督促經營者落實法定責任和義務，嚴格依法查辦消費侵權案件等方面著手，切實保護消費者合法權益。嚴厲查處服務消費中存在的品質違法、假冒商標、虛假宣傳、故意拖延或者無理拒絕承擔經營者義務、使用不公平不合理格式條款等侵害消費者權益案件，重點關注餐飲等行業“霸王條款”問題。加強對從事修理、加工、安裝、裝飾裝修以及房屋租賃、家政服務等仲介服務的經營者的監督檢查，重點關注美容美發、洗染、健身、洗車等行業的預付卡侵權問題。
據市市場監管委相關負責人介紹，《處罰辦法》是在總結工商行政管理部門監管執法和消費維權工作經驗的基礎上，對《消法》中規定的經營者義務進行了進一步明確和細化。對市場監管部門履行《消法》賦予的職責，指導消費維權工作實踐，制止侵害消費者權益行為，保護消費者的合法權益，維護經濟秩序，提供了重要的執法依據。據悉，《處罰辦法》不僅對新消法的相關規定進行了細化，並且增加了對服務業消費侵權行為的行政約束，以及明示了消費欺詐行為的15種情形。
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