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日客流已達102萬 廣鐵保障春運"洪峰"平穩渡過

  • 發佈時間:2015-02-07 07:13:00  來源:中國經濟網  作者:佟明彪  責任編輯:羅伯特

  中國經濟網北京2月7日訊(記者 佟明彪 通訊員 黃文力)春運6日廣鐵集團發送旅客102萬人,比前一日增加7.5萬人,預計由此進入10天左右的節前百萬客流高峰大平臺。面對洶湧而至的客流,廣鐵集團加強應急處理、細化乘降組織、強化便民措施,確保客流高峰安全平穩渡過。

   強化便民措施 讓旅客方便出行

  中國經濟網記者獲悉,廣鐵集團在客流量較多車站提前搭建雨棚,修繕各項設備設施,為旅客創造一個舒適的候車、乘車環境。其中,廣州火車站在春運前共搭建雨棚16個,總面積達7200 平方米,讓旅客免受風吹雨淋之苦。車站還增開了進站通道,在進站口、地道等處都設有防滑標誌,並鋪設了防滑塑膠墊。

  廣州東站在車站二樓廣場開闢面積約為5500平方米的臨時候車棚區,在臨時候車棚區設置了30個驗證口和8個安檢口,配齊人員設備,保證旅客驗證驗票和安檢速度。為方便一些時間緊迫的旅客,還設置了快速驗票通道,讓開車前40分鐘旅客能夠加快進站,以免因排隊誤車。此外,行動不便的老人、病人和靠輔助器具才能行動的特殊重點旅客出行前,可以通過撥打12306預約進站。

  加強應急處理 讓旅客安全出行

  春運期間,廣鐵集團制定了完善的應急預案,如遇天氣突變、行車事故、設備故障等因素帶來的運輸秩序混亂等非正常情況,將在第一時間組織打冰掃雪和設備應急搶修隊伍,確保運輸秩序安全暢通。同時,廣鐵集團聯合地方政府做好應急情況下旅客疏散安置工作,確保旅客出行安全。

  中國經濟網記者了解到,廣鐵集團還在車站內實行強化封閉式管理,確保車站全面封閉到位,組織鐵路職工、公安、武警等專門力量加強車站兩頭和進站通道堵卡,強化崗位和站場巡視,及時清理站臺。同時嚴格落實 “行李件件過機、旅客人人身檢”制度,防止危險品進站上車。還重點強化乘降組織,車站採取分區、分批、分段組織旅客候車和乘降,在關鍵部位定崗、定人重點把守,及時疏通旅客進出站通道。

  細化乘降組織 讓旅客溫馨出行

  為讓廣大旅客走得了、走得好,廣鐵集團開動腦筋,科學調度,在各大車站實行乘降組織“三步走”方案。第一步是車站工作人員在廣場預排區舉牌,組織旅客列隊;第二步再按車次,分時段將旅客放入候車室,防止旅客堵塞入口或進錯候車室;第三步在候車室內分車次、按車廂號舉牌帶隊,有序進站。通過實行乘降組織“三步走”方案,旅客乘降組織更安全、更有序。

  中國經濟網記者獲悉,今年春運,廣鐵集團著重在優化細節上做功夫。各車站均開設老、幼、病、殘、孕、軍重點旅客驗證口和候車室(區)並優先組織進站上車;同時開設快速進站通道,組織志願者加強旅客引導工作,每天向有需要的旅客提供免費八寶粥、餅乾、速食麵、奶粉等食物,為嬰兒準備了奶嘴、紙尿褲等,同時還備常用藥箱,為生病旅客提供簡單的診斷和常用藥品,凸顯了鐵路部門對旅客的人文關懷。

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