“0.1元貨款+9.9元郵費”買一支體溫計

　　這個“微”眾籌項目騙了146人

　　□本報記者 高逸平

　　只要花“0.1元貨款+9.9元郵費”，就能眾籌到一支兒童智慧體溫計——這個行銷項目“蒙”住了146名微信和QQ用戶。

　　近日，有多位讀者向本報反映，有人在杭州一知名微商平臺上，冒名杭州一家科技公司的産品，以眾籌的形式詐騙圈錢，訂單下了大半個月，“寶貝”一直沒到手，店家卻已消失。

　　行騙的店家很“聰明”，引入了兩個時下熱門概念——微商，在社交圈裏做生意的手機移動電商；眾籌，集合眾人的錢來宣傳産品。

　　微商+眾籌，聚合出不少行銷案例，但魚龍混雜。我們怎麼霧裏看花？

　　“雲豆”公司：

　　有人冒名，謊賣産品

　　前段日子，廈門的小危在微信朋友圈裏看到有人轉發“豆芽藍芽智慧體溫計0.1元眾籌計劃”的連結，只要0.1元+9.9元郵費就可購買。

　　家有6歲的女兒，小危有點心動了。“産品設計非常可愛，價格又便宜，才10塊，而且眾籌又挺好玩的，我就拍了一個。”

　　支付完成後，她收到了一條短信，“【有讚微商城】支付成功通知，您在【DoouYa眾籌】購買的‘豆芽智慧藍芽…’商品已支付成功，賣家將儘快給您發貨。”

　　一切，看上去都挺靠譜。

　　可半個月過去了，小危還是沒有收到這件“寶貝”。她翻出訂單，才發現賣家沒有留下任何資訊，唯一可找的線索就是産品的名字“豆芽智慧體溫計”。

　　小危在網上搜到生産公司杭州雲豆科技有限公司的客服電話，撥過去後，結果出人意料。她被告知，當天已有數十名同樣遭遇的消費者給雲豆打過電話。

　　原來，有人在第三方微商平臺“有讚”註冊店舖後，冒名雲豆的産品，以所謂的眾籌形式圈錢。

　　跟小危一樣，IT男小周也被騙了。不久前，在一個科技QQ群裏，有人推薦“DoouYa眾籌”的智慧體溫計。據他所知，群裏有十多人購買。

　　小危和小周回憶，購買過程中其實已發現了一些漏洞：沒有第三方支付擔保平臺、店舖沒留下任何店主資訊或可溝通的渠道。

　　第三方平臺：

　　證實店舖資訊造假，有欺詐行為

　　接到數十個消費者電話後，雲豆科技找到了冒名店舖所註冊的第三方微商平臺杭州有讚微商城。

　　“他們承認存在監管漏洞，給我們提供的資訊顯示，已經有146人在這家店拍了這個産品。”雲豆科技運營部工作人員何婧説。

　　她還説，雲豆科技確實有一款豆芽智慧體溫計，之前在多個大的眾籌平臺上發起過眾籌，眾籌價從108元至188元不等。“這家店盜用了我們發在眾籌平臺上的照片。”

　　杭州“有讚”給過何婧一份店舖的註冊資訊，她傳給了本報記者。詭異的是，“個人身份證圖片”一欄，竟是一位頭髮花白的老人家正面手持證件的照片。

　　對此，有讚微商城合夥人俞韜在接受本報記者採訪時坦言，這一資訊確為造假，非店主本人。

　　然而，這一造假資訊在最初註冊時卻被平臺認證通過了。

　　現在，“有讚”表示聯繫不到店主——註冊資訊上的手機無法打通，語音提示號碼已過有效期，QQ也聯繫不上。

　　“接到商品持有者投訴後，我們進行調查發現，這確實是一家欺詐商戶，我們現在已鎖定商家，凍結了賬戶。”俞韜表示。

　　但是，何婧説，有受騙用戶發現，這一店主另開了一家微店，同樣發起了“0.1元+9.9元運費”眾籌活動，銷的是其他産品。

　　對此，俞韜表示，目前他們正在完善平臺，將上線消費者保護平臺和客戶滿意中心平臺，扮演仲介擔保協調的角色。

　　案例

　　調查

　　用假材料註冊微商店舖，很容易

　　“2014年是微商元年，2015年是微商的爆發年。”中國電子商務研究中心主任曹磊認為。

　　風險爆發常與繁榮增長相伴。在他看來，微商蓬勃發展的背後是暗流涌動。“若不納入監管，接下去，微商涉及欺詐、假冒偽劣和傳銷會越來越多。”

　　微商平臺的漏洞風險到底在哪？以有讚微商城為例，記者嘗試在其APP應用上，註冊了一家個人店舖——

　　第一步，只需手機、密碼和昵稱，就可註冊賬號；

　　下一步，進入店舖認證環節，需輸入身份證姓名、身份號並上傳正面手持身份證照片。若只是上傳單張身份證，店舖會認證失敗。即便如此，同樣可以造假。記者在百度圖片上發現，網上流傳著不少正面手持身份證照片。而且，有些網店還提供PS身份證服務；

　　記者上傳了一張網上流傳的證件照，並據此填寫姓名和證件號；

　　5分鐘後，店舖認證通過；

　　創建完商品後，一鍵轉發，就能複製連結或直接在微信好友、微信朋友圈、新浪微網志、QQ或QQ空間裏社交平臺上發送。

　　記者再觀察了買家購買環節，發現很簡單，可通過微信或銀行卡支付。支付完成後，生成的訂單上沒有任何店主資訊。

　　這筆交易資金是暫存在仲介平臺，還是直接到了店主的口袋？記者查詢自己的店舖發現，在“可提現金額”一欄中已有錢了。

　　接下來，只要輸入開戶行資訊和銀行賬號，不需提供賬號、姓名，就可提現。

　　這意味著，店舖認證時的身份資訊，不需要與店主提現的銀行賬戶資訊一致，這為上傳造假的身份資訊提供了可能。

　　微商大軍來勢洶湧，怎麼避免類似的事件再發生？“平臺註冊並不等於工商註冊，無論是微商還是傳統網店，只要是經營性行為，就要在工商註冊備案。只有這樣，才能更好地把電商納入監管。”曹磊建議。

　　另外，他認為還得建立黑名單制。“店舖法人代表一旦被鎖定，進入黑名單，即便想換家店舖也不可能。”

　　傳統電商

　　紛紛“移駕”微商渠道

　　2013年，微信推出了微信支付。之後，專為手機社交圈開發的電商平臺順勢而生。這類平臺被稱作“微商”，杭州有讚微商城（前身為口袋通）就是其中之一。

　　微商開闢了電商新渠道。“不少大品牌在傳統電商平臺上的量已經飽和，比如良品舖子，現在他們漸漸轉移，開闢微商這一創新業務。”杭州有讚相關負責人表示。

　　此外，線下品牌也在轉戰O2O，尋求微商這一線上渠道。這位負責人發現，去年年中，有讚平臺上有8成店主還是傳統淘寶電商，“現在有40%是線下品牌。”據她稱，目前杭州有讚已有100萬入駐商家。

　　“由於用戶時間被微信和手機QQ這種高頻應用大幅佔領，未來越來越多的交易場景會出現在社交網路當中。”京東集團旗下拍拍微店負責人郭彬上周在杭州召開的2015年度招商大會上這樣表示。

　　易觀國際高級分析師林文斌認為，商戶通過微店形式佈局移動電商已是業內明確的大方向，目前各電商平臺正以此為第三方商家創造更多便利。

　　社交圈就是一個六度空間，最多通過5個中間人就能認識任何一個陌生人。這類病毒式的傳播擴散，帶來的流量紅利十分可觀，同時，微商訂單的獲取成本遠低於傳統電商。

　　微商眾籌項目，

　　如何辨真偽？

　　2014年也被稱為是“中國眾籌元年”，阿里巴巴、百度和京東等網際網路大佬都開始涉足眾籌領域。

　　“其實，眾籌（Crowdfunding）是一個金融概念，是一種投資行為。”浙商創投合夥人李先文説。目前，眾籌分實物眾籌（獎勵眾籌）、捐贈眾籌、股權眾籌和債券眾籌。其中，實物眾籌最為常見。

　　“實物眾籌最初在智慧硬體領域，極客發燒友有一個創意，但自己沒有實力投入生産，於是發起眾籌幫助他實現。”一位在知名實物眾籌平臺工作多年的人士表示。

　　現在，實物眾籌已從智慧硬體領域擴散至各個領域，如農産品、房子等等。“很多眾籌項目涉及的是已經生産出來的産品，這樣的眾籌更偏向一種行銷手段，吸引眼球。”上述業內人士認為。

　　在亂花迷眼的眾籌裏，又如何辨真偽？他建議，“首先看發起的眾籌平臺，一般來説，大的第三方平臺更有保障。第二看眾籌産品，大廠商的産品一般沒問題。”

　　“眾籌投資要有風險意識，並不是所有的眾籌都一定能成功。”李先文建議。特別在股權眾籌中，就有不少失敗的案例。比如，上個月，成都一家以眾籌形式籌得資金開業的咖啡館關門歇業了。

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