新華網台北2月2日電（記者 陳斌華 王笛）“無論受到什麼影響，我們在台灣最重要的首先是把企業産品做好，讓客戶認可我們專業高效的服務，這才是一位職業經理人應該做的。”作為陸資企業女性一把手、台灣中航信有限公司總經理張麗麗近日在接受新華社駐臺記者專訪時如是説。

　　台灣中航信有限公司成立於2011年4月，是中國民航資訊網路股份有限公司（簡稱中國航信）在台灣投資設立的子公司，也是大陸央企在臺成立的首家全資子公司。主營業務是面向兩岸航空公司、機場、旅行社機票代理人提供航空旅遊資訊系統，包括航空公司航班控制與分銷、機場值機服務系統如網上值機、移動值機、自助值機、城市值機等並提供系統運作與保障服務工作，此外，還向航空公司客戶定期提供免費的系統操作培訓課程。

　　為了促進兩岸大學生就業互動，提高台灣大學生的就業能力，台灣中航信還面向台灣航空旅遊大學提供系統培訓課程，這樣有利於學生應聘兩岸的航空公司工作崗位，截至目前已經培訓在校學生近1000名。

　　在台灣設立子公司，是中國航信“走出去”、實現經營本地化的重要舉措。張麗麗説：“公司成立之初的定位是兩岸資訊服務商，近4年來我們主要是貼近客戶，更精準了解航空公司對資訊系統的需求，並快速提供個性化系統服務。”

　　近年來，兩岸航空市場快速擴張，航班不斷增加，目前大陸與台灣通航城市達50個，每週兩岸航班多達850班，這還不包括春節等節日加班。除了大陸籍13家航空公司需要台灣中航信提供系統保障與服務以外，台灣籍航空公司也是台灣中航信的重要客戶，主要配合它們做好與大陸通航城市的機場出境系統進行對接。此外還有配合台灣移民署、海關提供ＡＰＩ旅客入境資料工作，這是在地提供的公共性社會服務，得到了台灣主管機關、兩岸航空公司的高度認可。

　　因為行業本身的特殊性，“把安全放在首位”是中航信最重要的經營理念。一進台灣中航信辦公室，撲面而來就是這幾個顯著的紅色大字。在台灣，航空資訊安全是首要並且敏感的工作。對此，張麗麗説：“我們承諾提供最安全的航空資訊系統給客戶，努力做好系統保障，並最大化地滿足航空公司提出的技術、服務需求。”

　　台灣中航信目前所有員工都是台灣人，回顧四年前單槍匹馬來臺籌備公司並創業發展的艱辛，張麗麗感慨良多，也對公司台灣同事的支援與配合深感欣慰。她説，台灣本地員工素質較高，不存在企業文化衝突，大家相處得很融洽。員工年齡均在40歲以上，都是有航空工作經歷、較成熟的人員。張麗麗這樣解釋自己的用人理念：“中年人會更有責任感，做事職業化。”

　　常年背井離鄉、沒有時間照顧父母，問及在臺工作的感觸，張麗麗回答説，有種“説不出來的感慨，對待工作要堅韌不拔，特殊環境要適應生存”。在繁忙而緊張的工作之餘，只能用運動來紓解工作壓力和思鄉之情。張麗麗現在是陸企在臺羽毛球隊負責人，經常組織球隊成員與台灣的企業客戶進行友誼賽，既促進相互交流，又加深彼此友誼。