蘇寧發起藍盾行動“打假”
- 發佈時間：2015-01-30 10:33:08 來源：金陵晚報 責任編輯：羅伯特
□金陵晚報記者 傅周艷
就在阿裏和國家工商總局因為假貨問題不斷衝突之時，昨日，蘇寧雲商提出藍盾行動，對標正品行貨底線。而據了解，“藍盾”一齣，蘇寧股價應聲上漲近5%。
近日，工商總局加強電商市場監管力度，引發社會對電商行業規範的廣泛關注。1月29日上午，蘇寧雲商運營總部執行總裁李斌發佈長微網志宣佈啟動藍盾行動。李斌強調：“不講道德的生意無法長久，沒有規矩的江湖亂象叢生。誠信經營是企業紅線，正品保障是商家天職！這是大是大非，沒有任何人可以回避和推諉，蘇寧易購即日起啟動藍盾行動，五大措施專項整治，不給假貨任何存活的土壤。”
記者了解到，在轉型之後，蘇寧在“探路”網購服務行業規範的同時，也開放企業內控流程。“蘇寧率先倡導並堅持推行平臺首問責任制，所有通過蘇寧平臺售出的産品和服務，出現任何問題均由蘇寧首問負責，按照國家法規對消費者予以先行賠付。”蘇寧方面表示，涉及到假貨問題，蘇寧將主動邀請國家管理部門和司法介入，對源頭廠商進行責任追溯。
除了對入駐商戶資質進行專項復核，只對品牌原廠商、授權經銷商開放之外，蘇寧還打算力邀所有平臺商戶，一起聯合為用戶購買正品網購保險。“蘇寧將與國家指定的第三方專業鑒定機構和品牌原廠商合作，向用戶提供正品鑒定服務。”據悉，為此，蘇寧特別設立了1000萬元産品鑒定基金，用戶可向蘇寧免費申請鑒定服務，審核通過後可得到鑒定費用的核銷。
此外，記者了解到，蘇寧還將招募民間監察員，對各經營品類聘請有相關商品專業知識的用戶，針對蘇寧所售産品進行日常抽查，幫助蘇寧發現問題産品，完善質控流程。
蘇寧方面表示，儘管網購事業方興未艾，但假冒橫行的網購亂象嚴重挫傷了消費者的信心和品牌廠商的信念。“通過藍盾行動，我們旨在與所有已經進駐和未來更多進駐蘇寧平臺的品牌廠商一道，堅守品質底線。”
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