很多市民擔心ATM機取款的安全問題，仍然會選擇到櫃檯上取款。近日，家住市南區中山路附近的龐先生致電本報，稱他隨身攜帶的銀行卡被人盜刷，1萬多元錢不知不覺已不見蹤影。其實龐先生的遭遇並非個例，時至年末，銀行卡盜刷事件又多了起來，這大多是因為持卡者的用卡安全意識差，才給了犯罪分子可乘之機。

　　文/片 本報記者 姜寧

　　出門蹭網要注意，資訊洩露很容易

　　隨著市民對銀行卡盜刷防範意識的增強，犯罪分子的盜刷方式也在逐步更新。幾年前，犯罪分子會在ATM機上安裝記錄裝置，通過克隆銀行卡的方式來盜取市民卡內現金。不過現在運鈔人員每天在給ATM機加鈔之後，都會順便檢查一下機器上是否被人做了手腳，隨著檢查力度的增強，這種克隆銀行卡的方式很少再出現了。

　　銀行卡在龐先生身上，但是卡裏的錢卻被提走了，龐先生承認他經常在連接公共Wi-Fi的情況下，操作一些轉賬匯款業務。“很多公共Wi-Fi本來就有漏洞，而且市民只要登陸了Wi-Fi，你的個人資訊就可能會洩露，這其中包括個人身份資訊，和你所輸入的銀行卡卡號、密碼等資料，犯罪分子甚至都不需要克隆銀行卡，就能通過銀行轉賬的方式竊取用戶卡中的錢。”工行青島市分行相關負責人曹經理介紹。

　　有不少市民，在卡裏的錢被盜刷之後，不僅絲毫沒有察覺，還會繼續往卡裏充錢，最後造成銀行卡多次被盜刷。

　　除了公共Wi-Fi能夠暴露用戶銀行卡資訊之外，一些“釣魚”網站也是市民銀行卡被盜刷的另一途徑，例如很多市民都喜歡到淘寶網購物，所以一些犯罪分子就設計一個跟淘寶域名相似的網站，待市民輸入銀行卡號和密碼後，其銀行卡資訊就已經被人盜用了。

　　一些偽基站也會偽裝成銀行客服給市民發送短信。“現在一些偽基站甚至能用銀行客服專線號碼給市民發短信，引誘市民點擊某些‘釣魚’網站。”曹經理説。

　　發現盜刷應儘快報警，並且立即凍結賬戶

　　包括工行在內的多家商業銀行工作人員都認為，市民在發現銀行卡被盜刷後，應該第一時間凍結賬戶，並及時報警。“從年底發生的盜刷事件可以看出，不少市民對於銀行卡的用卡安全防範意識非常薄弱，這就給了犯罪分子以可乘之機。”曹經理説。

　　那正確的用卡方式是什麼呢?曹經理認為，首先，市民應該將自己手中的磁條卡更換為最先進、安全性最好的晶片卡，這能夠最大限度的防止銀行卡被克隆，其次，給自己的銀行卡開通綁定賬戶變動提醒業務，如此一來，一旦發生盜刷後，市民會第一時間作出凍結賬戶和報警的反應，最後，一旦收到任何有關資金問題的短信和電話，最好在第一時間和各家銀行的客服人員聯繫確認，以防止中了偽基站的圈套。

　　在日常生活中，一些市民的銀行卡用卡安全意識淡薄，發生盜刷後又跟銀行糾纏，這勢必會延遲報案，也會降低公安機關破案的效率。

　　此外，市民在銀行卡密碼設置方面也不要太過簡單，尤其不要使用身份證號、生日、手機號、郵箱密碼等作為支付密碼。這是因為，駭客想入侵儲戶銀行賬戶，就會根據儲戶個人資訊進行匹配，比如儲戶生日、手機號等，企圖試出支付密碼從而盜走存款。一旦儲戶設置這些資訊作為密碼，很有可能中了騙子的圈套導致存款“蒸發”。

　　銀行呼喚設立盜刷犯罪分子黑名單

　　關於如何從根源上解決銀行卡防盜刷問題，曹經理認為，這需要市民、銀行、政府三方面共同努力，來保護市民的合法財産不受侵犯。

　　首先，市民應該提高銀行卡安全使用意識，不亂登錄偽基站發來的可疑網站；不亂用公共Wi-Fi進行轉賬等資金交易；注意網站域名，以防止登錄“釣魚”網站等。

　　其次，銀行也應該通過宣教的方式來提高市民的用卡安全意識，現在青島市不少商業銀行都已實現了晶片銀行卡的免費辦理，以此鼓勵市民使用安全系數更高的晶片卡。此外，銀行定期也會進行系統升級改造，來消除系統漏洞，保證持卡人的用卡安全。

　　另外，曹經理還呼籲政府能夠建立一個盜刷犯罪分子的徵信黑名單，一旦犯罪份子被抓之後，將其納入到徵信黑名單當中，以後各家銀行都將拒絕此人的任何金融業務，以此來懲罰那些盜刷犯罪分子。

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