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彩電為什麼賣不動了? 顧客量不如銷售員

  • 發佈時間:2015-01-26 09:59:00  來源:北京青年報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  2014年是中國彩電行業的“冷年”。去年中國彩電市場總銷量為4461萬台,同比下降6.6%;銷售額1462億元,同比下降14.5%。中國電子視像行業協會與奧維諮詢本週發佈的2014年度彩電行業研究報告顯示,去年中國彩電行業經歷了近30年來首次銷售量和銷售額雙雙下跌。而根據預測,今年國內彩電市場的形勢依然不容樂觀,仍將繼續呈現下跌態勢,預計彩電國內零售量和零售額比去年還要分別下降1.1%和6.2%。那麼一直是國內家電銷售中“當家品種”的彩電為什麼突然賣不動了呢?

  賣場裏顧客數量不如銷售員

  其實,在官方的統計數據發佈之前,處於市場一線的彩電廠商從去年上半年早已提前感覺到了陣陣涼意。“今年以來賣場裏顧客數量還不如銷售員多的景象越來越常見!”北京某家電賣場一位彩電銷售經理昨天告訴北京青年報記者,去年以來,在傳統大家電品類中,彩電的下滑比冰箱、洗衣機、空調更嚴重,偌大的彩電銷售區裏一名顧客都沒有的情形也時常出現!

  對此,眾多彩電廠家感受頗深。創維集團總裁楊東文稱:“中國彩電業‘最後的晚餐’已經過去,未來就要勒緊褲帶過日子了。”他描述,中國家電行業之前持續了多年的補貼政策在2013年5月底徹底終結,也正是從那之後,市場就開始異常冷清了。“當初我判斷補貼政策退出最多影響一個季度的銷售,但沒想到影響了一年多還見不到曙光。” 楊東文坦言自己當初低估了補貼政策退出對市場的影響力度。

  家電補貼政策的“後遺症”

  與楊東文觀點一致的行業人士還有很多,他們把目前彩電行業的頹勢主要歸咎於之前家電補貼政策的“後遺症”。事實也正是如此,國內多數彩電企業的銷售都是從2013年6月份,也就是補貼政策剛一停止就開始滯漲,再往後就是負增長。

  市場研究機構奧維諮詢發佈的報告也顯示出政策補貼是導致當前彩電銷售疲弱的最主要因素。奧維諮詢黑電事業部總經理董敏表示,據測算,之前累計五年的家電補貼政策刺激使得國內彩電市場需求提前透支約1200萬台,“這種影響至少未來三年才能消化”。對此彩電企業人士表示認同,長虹多媒體中國行銷公司總經理白志強表示,“中國彩電行業進入的這場寒冬至少要三至五年!”

  房地産轉冷直接影響家電銷售

  除了補貼政策“後遺症”,房地産行業轉冷也直接影響到家用電器的銷售。“現在家庭都喜好把平板電視挂在墻壁上,在新房裝修階段就必須要選定電視機了,這使得電視機已經像煙機、灶具一樣成為新房家庭最早選購的家電産品,因此其與房地産行業的聯動效應也更加強烈。”家電行業專家劉荷清告訴北青報記者,目前城市市場的彩電需求主要來自於新房家庭添置需求和老房家庭的更新需求,“之前的家電補貼主要刺激了更新換代需求,沒想到政策剛一結束又出現了房地産轉冷,這無疑對彩電行業是兩面夾擊。”奧維諮詢的調研報告也顯示,去年國內商品房和住宅成交量同比出現的大幅下滑,至少減少了150萬台的彩電新增需求量。

  平板、智慧手機衝擊電視

  觀看電視的年輕人越來越少也是近幾年的一個老話題,這直接影響著電視機還能擁有多少新一代消費者。有國內彩電企業人士告訴北青報記者,如何面對年輕人中出現的“不看電視族”已成為彩電企業共同研究的問題。他甚至表示,雖然嘴上不説,但其實電視廠家還是挺感謝網際網路企業推出的各種各樣視頻盒子的,因為有了盒子還能把很多年輕人籠絡到電視機前。

  國內調查機構艾瑞諮詢的一份數據顯示,中國電視觀看人群的年齡結構正開始“老齡化”,主流人群已在40歲以上,年輕人看電視越來越少。其調查稱,早在2012年北京地區電視機的開機率已跌至30%,而這一數據在2009年還能達到70%。其實,年輕人不再需要電視機並非只是在中國出現的問題,尼爾森發佈的針對美國人的調查也顯示,雖然看電視仍是美國人首選的消遣方式,但18至34歲的美國年輕人每天收看電視的時長均短于平均水準,而且“年齡越小看得越少”。報告稱“這些年輕人更傾向於在電腦、Pad、手機等其他終端收看節目”。

  “目前的事實是,越來越多的年輕人因為熱衷於平板或者智慧手機等設備而覺得電視機可有可無。”前述彩電廠家人士告訴北青報記者,他們的市場調查發現,如今很多年輕人的小家裏,客廳和臥室都不給電視機留位置的情形已並不少見。

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