對話馬于堃：讓人們更加心中有數地看病
- 發佈時間：2015-01-25 11:17:01 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
新華網北京1月25日電（記者程迪）在馬于堃看來，如果一直做一名醫生，一輩子至多能影響到兩三千人。她覺得現在做的，可以改變更多人。她相信，總有一天，育果會改變所有人就醫的方式，讓大眾更加心中有數地看病。
記者：在傳統觀念裏，醫生也是鐵飯碗，您為什麼會辭職做育果？
馬于堃：我們家三代從醫，我是在醫院里長大的，我挺喜歡消毒水的味道，我做醫生是命中註定的事情。為什麼要轉行？我認真想過，我做個醫生，一輩子至多能治療和影響兩三千人。但我現在做的事情，可以改變更多人。育果網這一高端醫療保險社區，兩年來已經改變1萬人的就醫方式了。
記者：移動醫療公司很多，育果試圖解決看病這個社會問題中的哪一環？
馬于堃：目前移動醫療網際網路項目大部分關注大數據、社交、問診等，還未有更進一步綁定支付方式服務化工具類産品，而育果的網站和ＡＰＰ可以很好地填補這一部分的空缺。在很多醫療網際網路項目中，最大的問題在於無法完成“最後一公里”的服務。
育果解決了這方面的問題，不管是在醫療機構就診，還是購買合適的商保産品，會有專業人士線上回答並解決問題。只有産生了消費，才能夠關注到消費的導向和使用習慣，有了這些數據積累，才可以進一步推出更好的産品，形成良好的閉環。
記者：“高端”醫療，是不是和普通老百姓沒有關係呢？育果能給普通大眾的就醫帶來什麼改變？
馬于堃：現在面向中高端人群，是因為這個人群符合我們初期的發展。沒有“自補血能力”是很危險的，無法生存下去。總有一天，育果會改變所有人就醫的方式，讓大眾更加心中有數地看病。比如，資訊透明化，告訴你這些錢是怎麼花掉的。這個讓政府去做很難，是需要市場倒逼的。商業性和公益性的問題不用分得那麼開。只有商業化才能生存更好，只有生存更好才能回饋客戶。
記者：您感覺這幾年人們對於醫療保險的觀念和接受度有沒有改變？
馬于堃：國內很多人對保險的理解不正確，覺得買一份，就要得到兩份的便宜。我18歲開始就給自己買第一份保險了，因為我要確保當我失去勞動能力時，我還能保證我的生活水準。我希望通過育果來推廣醫療保險的概念，這是把醫療和保險結合起來的觀念上的革命。
記者：育果創辦和發展的過程中遇到的最大困難是什麼？
馬于堃：我一直在做醫生，在管人、用人、怎麼跟人溝通方面，是我遇到的最大瓶頸，我也在不斷地學習。
