隨著電子商務的持續快速發展，湖南省進一步認識到電子商務經濟對推動社會發展的重要作用。為了加快湖南電子商務快速健康發展，2014年7月8日，湖南省人民政府辦公廳下發了《關於印發<湖南省電子商務發展規劃（2014~2020年）>的通知》，提出了以科學發展觀為指導，緊緊圍繞“四化兩型”、“四個湖南”建設，加快培育電子商務平臺，深化普及電子商務應用，健全配套支撐體系，優化發展環境，整合區域優勢特色産業資源，力爭到2020年將湖南打造成在全國具有較強影響力的區域性電子商務中心。

　　加快電子商務發展刻不容緩

　　湖南，是中南地區的重要省份和資源大省。在電子商務發展方面，湖南電子商務整體發展水準在國內發展趨勢中偏低，網路零售呈逆差、電子商務集聚度不高、傳統企業發展電子商務乏力、統計和監測缺位等問題比較突出；與發達省份相比，湖南在電子商務核心技術、戰略佈局、新商業文明等方面具有明顯差距。

　　據了解，2013年湖南電子商務交易總額1215億元，同比增長102%，其中網路零售額216億元，同比增長111%。中國移動手機支付平臺實現手機支付額1307億元；全省電子商務企業數量佔全國總數的2.5%，躋身全國前十；農村商務資訊服務、“萬村千鄉”、“農超對接”電子商務建設居全國前列。

　　電子商務發展平臺方面，湖南擁有一批首批認定的國家電子商務示範基地和一批全國電子商務示範企業，並於2014年長沙獲批國家跨境電子商務服務試點城市，長沙、株洲兩市獲批創建國家電子商務示範城市。

　　從電子商務發展前景來看，湖南發展前景廣闊。2013年，湖南省網民人數達2410萬人，居全國第十位；全省網路購物訂單3.3億單，居全國第九位。同時，湖南是全國重要的物流、人流、資金流、資訊流中心，物流配送當日遞、次日達業務覆蓋全國80%的區域，基於“一帶一部”的戰略新定位，湖南作為中部物流配送樞紐的區位交通優勢更加凸顯。

　　湖南易融寶電子商務有限公司相關負責人告訴記者，“湖南有這個實力更好地發展電子商務，當初我們選中湖南，就是看中了湖南電子商務發展平臺和廣闊的發展前景，我們希望在公司發展的同時，也能為湖南做一些貢獻”。

　　建立建全電子商務發展體系

　　為了更好、有效地促進電子商務經濟快速發展，湖南省立足實情，從根本情況出發，出臺了一系列具體舉措，從加快培育電子商務平臺和網商、深化普及電子商務應用、推動電子商務創新發展、建立健全配套支撐體系五大方面為主要著手點，以2020年成為全國具有較強影響力的區域性電子商務中心為主要方向，全力發展電子商務貿易。“一系列政策的‘及時雨’，打開了一個全新的湖南電子商務格局。”湖南易融寶電子商務有限公司相關負責人介紹，“這些政策，給予了相關企業一個明確的指導方向，將更有利於湖南內外貿易發展和便捷跨境支付的轉型升級”。

　　在加快培育電子商務平臺和網商方面，湖南省支援初具規模且有一定影響力的電子商務網站平臺加快發展，計劃在電視購物、移動支付、鋼鐵交易、時尚消費、農産品購銷、現代物流、再生資源回收等領域打造一批全國性電商大平臺；著力培育一批行業細分、輻射全國消費市場的網路零售企業；在工程機械、電子資訊、新材料、食品、農産品等領域培養壯大一批行業電子商務平臺，引導現有行業資訊服務平臺向集交易、支付和資訊服務於一體的電子商務平臺發展；引導有條件的生産資料經營企業和專業批發市場按國家有關規定規範開展大宗商品現貨市場電子交易，在糧食、石油化工、有色金屬等領域建成一批以商品交易為核心、現代物流為支撐、金融及資訊等配套服務為保障的規範的大宗商品現貨交易電子商務平臺等。

　　深化普及電子商務應用方面，湖南省通過利用電子商務促進商品流通和擴大消費、利用電子商務推動開放型經濟發展、利用電子商務服務“三農”、進一步擴大電子商務在其他領域的應用等四大舉措進行普及。深入開展“湘品網上行”活動；大力推廣“實體經濟+電子商務+現代物流”産業發展模式，進一步發展集電子商務、電話訂購和城市配送為一體的同城購物；鼓勵多種模式跨境電子商務發展，加快跨境電子商務物流、支付、監管、誠信等配套體系建設；鼓勵中小微企業運用第三方電子商務平臺開展線上採購、銷售等生産經營活動；鼓勵會展企業依託實體展會舉辦網上展會，實現網上展銷、招商招展、對外合作的一站式電子商務功能；同時鼓勵數字産品、服務行業開展網路交易，鼓勵公共領域應用電子商務；加強農産品網上購銷對接，“萬村千鄉”農家店、“農超對接”資訊化建設等。

　　推動電子商務創新發展方面，湖南積極發展基於新一代行動通訊、物聯網、雲計算技術的更加個性化、實時化、社交化、精準化的移動電子商務，大力支援電子商務運營商與電信運營商、增值業務提供商和金融服務機構對接；加快推動雲計算技術在電子商務中的廣泛應用，研發、推廣適用於電子商務的射頻識別、二維碼、紅外感應器和全球定位系統技術整體應用；支援發展製造業網路直銷（M2C）、社交網推廣、網路團購、物聯網應用等電子商務新模式，積極探索發展“線上行銷、線下成交”、“線下體驗、線上交易”（O2O）等經營模式；推動旅遊線上服務模式創新，支援開展網路拍賣、數據託管、大數據分析、網上培訓等新業務。

　　建立健全配套支撐體系方面，湖南大力加強資訊網路基礎建設；大力發展第三方物流，著重培育支援第四方物流；鼓勵支付服務機構提供基於電腦、手機、平板電腦、智慧電視等多終端的支付服務；加強第三方支付平臺建設，加快産品和服務創新，探索跨境支付業務；有效整合基礎電信運營、軟體供應和系統整合等基礎業務，培育一批專業化電子商務技術服務商，為中小電子商務企業提供平臺開發、資訊處理、代運營、培訓、數據託管、應用系統和軟體運營（SaaS）等外包服務。湖南易融寶電子商務有限公司相關負責人介紹，“這些政策的落實，將更多地對人們的生活水準發生改變，將更深入地帶動人們進入電子商務時代”。