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2014年,我們都海淘了啥?

  • 發佈時間:2015-01-19 10:24:00  來源:國際商報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  跨境電商在2014年飛速發展,海淘的規模也越來越大。伴隨著“雙十一”、“雙十二”以及“黑色星期五”這樣的促銷節日,今年電商國際化更加突出。除了國內消費者可以海淘國外産品,海外消費者也能海淘中國商品。天貓、京東、蘇寧、亞馬遜、聚美優品、1號店、唯品會等紛紛發力跨境業務,搶佔市場“大蛋糕”。

  據中國電子商務研究中心監測數據顯示,2013年中國海外代購市場交易規模達767億元,同比增長58.8%;2014年中國海外代購市場交易規模達超千億元;預計2015年中國海外代購市場交易規模達2478億元。

  據中國電子商務研究中心監測顯示,寶寶用品、護膚彩粧、服裝、奢侈品、電子類産品、保健品、廚具等成為海淘的熱門係類,同時美國、香港、瑞典、英國、台灣、馬來西亞、荷蘭、日本、南韓和丹麥等10個國家和地區的商品最受中國大陸消費者歡迎。

  目前,物流配送慢、用戶體驗差、退貨無門、假貨等都是海淘中會遭遇的問題。用戶遇到此類問題時,可以到中國電子商務投訴與維權公共服務平臺上進行維權,該平臺致力於解決網購糾紛,維護用戶權益。

  【系列一】寶寶用品

  熱門指數:★★★★★

  近年來隨著嬰兒潮的來臨,母嬰市場成為了電商領域又一具有商機的細分領域。我國每年新增人口1600萬,數字背後是孕嬰童領域龐大的市場。據中國電子商務研究中心預測,2015年中國母嬰行業市場規模有望達到2萬億。

  隨著80後消費群體進入生育高峰,作為網購的集中人群之一,這些的孕媽媽和新手媽媽往往選擇“最優”嬰幼兒用品如奶粉、紙尿褲、奶瓶、兒童安全椅等給自己的孩子。於是,她們開始走上海淘路,依賴海淘為自己的育兒生活打個好基礎。

  點評:海淘寶寶用品的熱度未來將持續升溫。海淘此類産品並不是媽媽們的專利,眾多“奶爸”也積極參與其中。人們熱衷海淘寶貝用品的同時,也反映了國內食品安全事故多發,國産奶粉等食品出現信任危機,也讓部分需求外流海外市場,這點是值得國內商家思考的。

  中國母嬰電商網提醒廣大年輕父母,應到有資質且信譽度高的網站購買海外寶寶用品,了解經營者是否取得食品流通許可證和營業執照。在網購之前要查看商家是否能提供商品的相關檢驗報告、産品品質報告書等,同時注意索取和保留相關憑證。

  【系列二】護膚彩粧

  熱門指數:★★★★★

  愛美之心人皆有之。國內女性消費者偏愛國外品牌如蘭蔻、雅詩蘭黛、倩碧、歐萊雅、蘭芝的護膚品、化粧品等。這為海淘護膚品提供了剛性需求,加上國內實體店與國外的差價,使得海淘護膚品充滿誘惑。

  但是消費者對海淘護膚彩粧也心存疑慮,認為此類産品過於雜亂,很難分清真假,代購途徑若是有問題,買到假貨的事情就會發生。中國化粧品電商網提醒廣大消費者,在購買時要注意:1.有的網店可以保證正品,但很多人卻很容易忽略産品的生産日期和保質期;2.最好選擇品牌官方網站購買,它們相對更有保障,若是在淘寶或是其他平臺電商的入駐店舖購買,要仔細查看用戶口碑評價和購買記錄,並且提前詢問客服産品的生産日期和保質期,以免買到過期産品;3.對於價格過低的商品謹慎購買,尤其是品牌化粧品,越是知名價格越高,正規網店可能就越少;4.最好向賣家索要發票等相關憑證,以備出現糾紛和使用出現過敏現象時能夠更加有效維權。

  點評:很多人喜歡海淘或代購大牌美粧産品,這讓國內化粧品專櫃頗為“受傷”,但近來大牌美粧對入駐電商平臺也是樂此不疲。目前已經有不少大牌護膚品入駐天貓,比如倩碧、碧歐泉、雅詩蘭黛、悅木之源、資生堂、歐舒丹等。這或許也是電商平臺拉攏年輕消費者的方式,同時也有可能讓一些消費者從國外市場轉入國內市場。

  【系列三】奢侈品

  熱門指數:★★★★

  隨著國人消費水準、生活水準的日益提高,人們在滿足物質生活的同時,也需要精神上的富足。中國過高的關稅抬高了中高端消費品特別是奢侈品的售價,加之國人出國旅遊日益增多,對奢侈品(如高檔手錶、名牌包包)的海淘與日俱增。

  同時,中國消費者對國外品牌的喜好,讓越來越多的國際品牌瞄上中國市場。

  近幾年,奢侈品門店遇到寒流,這讓商家另辟蹊徑轉戰電子商務。天貓、京東等電商平臺也積極開展與奢侈品品牌的合作。

  點評:當前各大品牌在中國市場放量有限,使中國市場上的奢侈品在品類、數量等方面都落後於國際市場,國內奢侈品的挑選餘地太小,造成了“消費外流”。

  【系列四】電子類産品

  熱門指數:★★★★

  電子産品國內外差價較大。在很多情況下,國外海淘,算上轉運費用、關稅等,比國內直接購買還便宜一半(甚至更多)。網際網路讓電子産品價格更透明,無論是熱門的iPad還是亞馬遜出品的電子書Kindle,甚至手機、電腦都可以通過海淘買到。另一方面,由於一些原因,很多電子産品在國內並無銷售,而通過海淘能買到世界各地的電子産品,這也讓發燒友們蠢蠢欲動。

  點評:海淘電子産品前用戶先考慮國內是否有同類産品,將海淘成本與國內行貨的價格相比較後再決定是否購買。

  【系列五】服裝

  熱門指數:★★★★★

  據中國電子商務研究中心監測數據顯示,2014年我國服裝網購市場規模將達6153億元,同比增長41.5%,佔全國網購市場的22.1%。

  近年來,隨著大量進口服裝進入國內市場,部分具備一定經濟實力的消費者願意海淘國外市場的服飾,包括童裝、女裝、男裝等。中國服裝電商網匯集了國內外各品類服裝的動態資訊,以及消費者對各品類的需求。消費者中部分追求品牌,也有的追求價格實惠的服裝。特別是國外年中、耶誕節以及“黑色星期五”的促銷,即使加上運費,價格也格外划算。服裝已經成為海淘的熱銷品之一,主要集中在南韓、日本、美國等國家。

  據中國電子商務研究中心監測數據顯示,服裝以超過40%的佔比,成為海外代購熱門産品之一,是購買頻次較高的商品。

  點評:服裝網購市場規模不斷擴大的動力是,服裝作為日常消費品,它的重復購買率較高,需求産生的頻率也相對較高,因此未來服裝海淘頻率依然居高不下。

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