跨境電商在2014年飛速發展，海淘的規模也越來越大。伴隨著“雙十一”、“雙十二”以及“黑色星期五”這樣的促銷節日，今年電商國際化更加突出。除了國內消費者可以海淘國外産品，海外消費者也能海淘中國商品。天貓、京東、蘇寧、亞馬遜、聚美優品、1號店、唯品會等紛紛發力跨境業務，搶佔市場“大蛋糕”。

　　據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2013年中國海外代購市場交易規模達767億元，同比增長58.8%；2014年中國海外代購市場交易規模達超千億元；預計2015年中國海外代購市場交易規模達2478億元。

　　據中國電子商務研究中心監測顯示，寶寶用品、護膚彩粧、服裝、奢侈品、電子類産品、保健品、廚具等成為海淘的熱門係類，同時美國、香港、瑞典、英國、台灣、馬來西亞、荷蘭、日本、南韓和丹麥等10個國家和地區的商品最受中國大陸消費者歡迎。

　　目前，物流配送慢、用戶體驗差、退貨無門、假貨等都是海淘中會遭遇的問題。用戶遇到此類問題時，可以到中國電子商務投訴與維權公共服務平臺上進行維權，該平臺致力於解決網購糾紛，維護用戶權益。

　　【系列一】寶寶用品

　　熱門指數：★★★★★

　　近年來隨著嬰兒潮的來臨，母嬰市場成為了電商領域又一具有商機的細分領域。我國每年新增人口1600萬，數字背後是孕嬰童領域龐大的市場。據中國電子商務研究中心預測，2015年中國母嬰行業市場規模有望達到2萬億。

　　隨著80後消費群體進入生育高峰，作為網購的集中人群之一，這些的孕媽媽和新手媽媽往往選擇“最優”嬰幼兒用品如奶粉、紙尿褲、奶瓶、兒童安全椅等給自己的孩子。於是，她們開始走上海淘路，依賴海淘為自己的育兒生活打個好基礎。

　　點評：海淘寶寶用品的熱度未來將持續升溫。海淘此類産品並不是媽媽們的專利，眾多“奶爸”也積極參與其中。人們熱衷海淘寶貝用品的同時，也反映了國內食品安全事故多發，國産奶粉等食品出現信任危機，也讓部分需求外流海外市場，這點是值得國內商家思考的。

　　中國母嬰電商網提醒廣大年輕父母，應到有資質且信譽度高的網站購買海外寶寶用品，了解經營者是否取得食品流通許可證和營業執照。在網購之前要查看商家是否能提供商品的相關檢驗報告、産品品質報告書等，同時注意索取和保留相關憑證。

　　【系列二】護膚彩粧

　　熱門指數：★★★★★

　　愛美之心人皆有之。國內女性消費者偏愛國外品牌如蘭蔻、雅詩蘭黛、倩碧、歐萊雅、蘭芝的護膚品、化粧品等。這為海淘護膚品提供了剛性需求，加上國內實體店與國外的差價，使得海淘護膚品充滿誘惑。

　　但是消費者對海淘護膚彩粧也心存疑慮，認為此類産品過於雜亂，很難分清真假，代購途徑若是有問題，買到假貨的事情就會發生。中國化粧品電商網提醒廣大消費者，在購買時要注意：1.有的網店可以保證正品，但很多人卻很容易忽略産品的生産日期和保質期；2.最好選擇品牌官方網站購買，它們相對更有保障，若是在淘寶或是其他平臺電商的入駐店舖購買，要仔細查看用戶口碑評價和購買記錄，並且提前詢問客服産品的生産日期和保質期，以免買到過期産品；3.對於價格過低的商品謹慎購買，尤其是品牌化粧品，越是知名價格越高，正規網店可能就越少；4.最好向賣家索要發票等相關憑證，以備出現糾紛和使用出現過敏現象時能夠更加有效維權。

　　點評：很多人喜歡海淘或代購大牌美粧産品，這讓國內化粧品專櫃頗為“受傷”，但近來大牌美粧對入駐電商平臺也是樂此不疲。目前已經有不少大牌護膚品入駐天貓，比如倩碧、碧歐泉、雅詩蘭黛、悅木之源、資生堂、歐舒丹等。這或許也是電商平臺拉攏年輕消費者的方式，同時也有可能讓一些消費者從國外市場轉入國內市場。

　　【系列三】奢侈品

　　熱門指數：★★★★

　　隨著國人消費水準、生活水準的日益提高，人們在滿足物質生活的同時，也需要精神上的富足。中國過高的關稅抬高了中高端消費品特別是奢侈品的售價，加之國人出國旅遊日益增多，對奢侈品(如高檔手錶、名牌包包)的海淘與日俱增。

　　同時，中國消費者對國外品牌的喜好，讓越來越多的國際品牌瞄上中國市場。

　　近幾年，奢侈品門店遇到寒流，這讓商家另辟蹊徑轉戰電子商務。天貓、京東等電商平臺也積極開展與奢侈品品牌的合作。

　　點評：當前各大品牌在中國市場放量有限，使中國市場上的奢侈品在品類、數量等方面都落後於國際市場，國內奢侈品的挑選餘地太小，造成了“消費外流”。

　　【系列四】電子類産品

　　熱門指數：★★★★

　　電子産品國內外差價較大。在很多情況下，國外海淘，算上轉運費用、關稅等，比國內直接購買還便宜一半(甚至更多)。網際網路讓電子産品價格更透明，無論是熱門的iPad還是亞馬遜出品的電子書Kindle，甚至手機、電腦都可以通過海淘買到。另一方面，由於一些原因，很多電子産品在國內並無銷售，而通過海淘能買到世界各地的電子産品，這也讓發燒友們蠢蠢欲動。

　　點評：海淘電子産品前用戶先考慮國內是否有同類産品，將海淘成本與國內行貨的價格相比較後再決定是否購買。

　　【系列五】服裝

　　熱門指數：★★★★★

　　據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2014年我國服裝網購市場規模將達6153億元，同比增長41.5%，佔全國網購市場的22.1%。

　　近年來，隨著大量進口服裝進入國內市場，部分具備一定經濟實力的消費者願意海淘國外市場的服飾，包括童裝、女裝、男裝等。中國服裝電商網匯集了國內外各品類服裝的動態資訊，以及消費者對各品類的需求。消費者中部分追求品牌，也有的追求價格實惠的服裝。特別是國外年中、耶誕節以及“黑色星期五”的促銷，即使加上運費，價格也格外划算。服裝已經成為海淘的熱銷品之一，主要集中在南韓、日本、美國等國家。

　　據中國電子商務研究中心監測數據顯示，服裝以超過40%的佔比，成為海外代購熱門産品之一，是購買頻次較高的商品。

　　點評：服裝網購市場規模不斷擴大的動力是，服裝作為日常消費品，它的重復購買率較高，需求産生的頻率也相對較高，因此未來服裝海淘頻率依然居高不下。