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白金卡升級暗藏高額年費

  • 發佈時間:2015-01-13 12:30:58  來源:齊魯晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報泰安1月12日訊(記者 趙興超) 11日,一位市民接到銀行客服電話稱,邀請他升級信用卡為白金卡,還許諾了多項VIP增值服務。而該市民發現,看似服務項目多的白金卡背後,實際隱藏著高額年費,客服人員並沒有主動告知。

  11日,家在擂鼓石大街的甄先生接到一通銀行客服人員電話,客服人員稱他去年使用信用卡的情況良好,銀行綜合測評後認定他可以辦理白金卡,邀請他升級普通信用卡。甄先生一聽到白金卡感覺銀行服務不錯,客服工作人員繼續向他介紹白金卡的一些好處,比如去機場可享受候機室貴賓免費服務、銀行辦理業務優先、免費汽車拖車、高爾夫球會員打折等。甄先生聽完客服人員介紹,有了點心動。

  就在甄先生想答應升級時,他忽然想到信用卡年費問題,隨口問了一句白金卡的年費。客服人員才不情願地説白金卡年費900元。一聽到900元的年費,甄先生馬上拒絕,“普通信用卡基本沒年費,白金卡咋這麼貴?”客服人員解釋説,白金卡提供的增值服務項目多,所以才會有這麼高的費用,不過持卡人可以用20萬積分兌換年費。“怎麼光説好處不説年費,我不問就不告訴啊?”甄先生挺生氣挂斷了電話。

  記者從銀行業內人士處了解到,白金卡是部分持卡人特別是年輕人追求的對象,但它並不適合部分人群,特別是用不到增值服務的人群。年輕人不應一味追求看似代表了面子的白金卡,應該理性應對銀行主動升級白金卡的服務。

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