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微價商城低價買手機訂單被取消

  • 發佈時間:2015-01-13 07:26:00  來源:北京晨報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  晨報96101熱線新聞(記者 岳亦雷)“朋友越多,價格越低”,微價商城用這句口號吸引了大量用戶。然而近日,上百位消費者反映,他們元旦前在該商城下單購買的商品被單方面取消,有的甚至在送貨途中被截回。截至目前,各地維權消費者已達170余人。截至昨天,微價商城未就此事給出任何回應。

  去年12月底,微價商城挂出售賣商品,消費者只需付一部分貨款,剩餘貨款可讓朋友幫頂,只要頂的人數夠了,商品就會賣給消費者。

  陸先生看中一部iPhone6手機,價格6088元。微價商城規則規定,朋友幫頂一次,買家可獲得1到20元不等金額。陸先生先支付2500元,朋友每頂一次,他可獲得10元錢。陸先生將連結分享給朋友,截至去年12月31日,終於湊齊。“每人10元,再加上我之前支付的2500元,已經6100元了。”

  陸先生登錄賬號發現,商品後已顯示“判定成功,等待發貨”,並生成訂單號。但今年1月5日,陸先生登錄賬戶查看送貨進程,發現微價商城已將訂單單方面取消,2500元也退回到他賬戶內,而微價商城並沒任何提示。

  無獨有偶,張先生也是支付了2500元之後,好不容易拉到400多個朋友幫頂,成功買到一部蘋果手機,就在他等待發貨時,發現商家已退錢給他。更有消費者遭遇了貨物發出已經到了服務點,眼看就要送貨到府時,結果貨物被截回。陸先生、張先生等已聯繫到全國各地消費者170余人,並組建QQ群維權。

  1月8日下午,微價商城在微信公號上貼出一封CEO韓琪致用戶的信,內容提到2014年12月微價商城“頂價活動”,但卻未提消費者反映的單方取消訂單事件。當天,北京晨報記者分別向微價商城官網公佈的聯繫郵箱和微信公號發去採訪函,截至昨天發稿時,均未獲任何回復。

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