在網際網路時代，每一個人都是自己的CEO，每一個人都應該成為創業家

　　海爾向社會開放機制創新的土壤，搭建機會均等、結果公平的遊戲規則，呼喚利益攸關各方共建、共用、共贏

　　人類社會的每一次繁榮進步都離不開科技的突破，但人類文明的每一次飛躍發展更離不開思想的解放。當網際網路帶來新一輪的繁榮，我們又一次站在了時代的風口，就在大工業發展把每一個個體變成機器部件的最危急關頭，時代列車轉入了一個新的軌道：“零距離”、“去中心化”、“分佈式”的網際網路思維把我們帶進一個充滿生機與挑戰的“人人時代”，一個人人創客的時代。

　　歷經30年的創新發展，海爾從一個瀕臨倒閉的集體小廠成長為今天的全球白電第一品牌：在全球，海爾擁有數以億計的用戶；每天，十幾萬台海爾産品進入全球市場。人類工業文明的先進成果成就了海爾的今天，讓海爾得以在短短30年的時間裏走過了傳統發達國家企業百年的道路。我們追上了曾經奉為經典的榜樣，同時也失去了可資借鑒的標桿。面對新的挑戰，我們唯一可以避免被時代拋棄的武器是：永遠的“兩創”精神——永遠創業，永遠創新。

　　唐太宗曾經問群臣，創業與守成孰難？他心裏的答案是，創業難，守業更難。海爾的企業文化對這個問題的回答是，如果把創業和守業割裂來看，就永遠沒有正確的答案，唯一的出路是只有創業，沒有守業。

　　創業精神的天敵是自己曾經成功的經驗和思維定勢。《道德經》雲：“勝人者有力，自勝者強。”海爾的文化基因只有一個密碼，那就是“自以為非”。

　　企業如此，每一個人也是如此。因為，在網際網路時代，每一個人都是自己的CEO，每一個人都應該成為創業家。

　　創業家，與企業家只有一字之差，其內涵和本質卻有天壤之別。企業家還是以企業為中心，而創業家卻是以用戶為中心。企業家以創造完美的産品和服務為使命，而創業家以創造用戶最佳生活體驗為中心。企業家以規模和利潤為成就尺規，而創業家以用戶資源和粉絲為榮耀北斗。企業家以管理和控制為權力之杖，而創業家以自組織為魔法寶盒。成千上萬人成就一個企業家，而每一個創新的個體都可以成為一個創業家。正所謂“破一微塵出大千經卷”。

　　創業家，在海爾的創業平臺上，你的名字叫創客。

　　30年，既輕如塵芥彈指可揮去；30年，又重如山丘難以割捨。其區別在於，你是生産産品的企業，還是生産創客的平臺。海爾選擇的是，從一個封閉的科層制組織轉型為一個開放的創業平臺，從一個有圍墻的花園變為萬千物種自演進的生態系統。

　　創客，在你創業激情勃發的視野裏，海爾的名字叫做“創客公地”。

　　創業初期，我們為社會奉獻的是海爾牌産品；進而，我們以向社會提供海爾牌服務為宗旨；今天，我們向社會開放海爾的資源，為創客們提供的將是海爾牌的創業平臺。

　　在表層意義上，海爾向社會開放U+智慧生活的API（應用程式編程介面），每一個創客都可以在此基礎上延伸開發産品。

　　在深層意義上，海爾向社會開放供應鏈資源，每一個供應商和用戶都可以參與海爾全流程用戶體驗的價值創造。

　　在本質意義上，海爾向社會開放機制創新的土壤，搭建機會均等、結果公平的遊戲規則，呼喚利益攸關各方共建、共用、共贏。

　　自2005年以來，海爾就開始“人單合一雙贏”模式的探索和試錯，為此，我們不惜放棄對傳統績效的單一追求。在沒有標桿的摸索中，我們寧願承受外界的質疑和批評，但我們沒有輕言放棄。因為鼓勵我們堅持下去的不是成功，而是對時代精神的求索。

　　開放，開放，再開放。今天，在海爾的雲創平臺上，已經孕育和孵化出100多個創客小微，他們既有海爾的員工離開企業後進行的創業，也不乏社會上的創業者來海爾平臺的線上創業。他們值得贏得尊重，我也要向他們表示感謝。因為，海爾的創業平臺轉型本身也是一種創業，作為平臺的海爾，不是30年曆史的海爾，而是一個初生的嬰孩，一輪初升的朝日。每一個在海爾平臺創業的創客，你們既是平臺上的創業者，同時也是平臺的建設者。

　　致敬，創客！致敬，偉大的創客時代！

　　（作者係海爾集團董事局主席、首席執行官）