民生銀行全面實現數據與技術融合
- 發佈時間:2015-01-07 02:31:38 來源:新京報 責任編輯:羅伯特
2014年,民生銀行總行營業部實施了2.0模式下的流程再造,將“模組化、標準化、規模化”三大核心支柱全面落實到具體運營層面上,為小微金融根系創造了深植的沃土。充分依託大數據和網際網路金融的優勢,頻頻出招,成效顯著,大幅提升了服務效率和客戶體驗。
一是小微2.0的流程系統全部上線。二是移動銷售工具廣泛應用。三是整合了工商、徵信、結算等內外部九大數據平臺。基於大數據和流程創新,從線上到線下,從産品創新到服務創新,民生銀行總行營業部不斷刷新著小微企業的滿意度。
一是産品創新。民生銀行總行營業部結合小微企業的實際需求,推出了“樂意貸”産品,主要滿足小微企業30萬元以下的融資需求。同時,民生銀行為小微客戶打造了專屬的小額信用貸款産品“網樂貸”。作為一款網際網路金融産品,“網樂貸”由銀行應用大數據在後臺篩選模型,採用獨特的網路信用評估策略,開闢主動授信模式,而客戶無需提供申請資料。
二是服務創新。北京小微企業城市商業合作社是由中國民生銀行、北京首創融資擔保有限公司、新沃資本控股有限公司共同發起設立,為整個小微客戶集群搭建區域性、行業性的綜合交流服務平臺。(姜燦)
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