亞航印尼公司:為家屬成立資訊通報中心和支援小組
- 發佈時間:2014-12-29 10:46:00 來源:人民網 責任編輯:羅伯特
人民網12月29日訊 亞洲亞航印尼公司就QZ8501航班失聯今日再次發表通告稱,會通過在泗水成立的資訊通報中心給乘客及機組人員家屬通報最新資訊,同時成立支援小組來解決他們最迫切的需求。通告全文如下:
航空管理層、東爪哇省官員代表、印度尼西亞國家搜救中心(BASARNAS)、印度尼西亞機場管理局、機場運營公司(Angkasa Pura I)已經在泗水與QZ8501航班的旅客家屬會面,更新最新進展並且重申盡一切可能提供幫助、協助搜救。
亞洲航空印尼公司首席執行官Sunu Widyatmoko表示:“對於這一事件我們非常震驚和難過,亞洲航空正在全力以赴配合各相關單位確定失聯原因。同時,最重要的是保證QZ8501航班旅客和員工的家屬能得到最新情況的及時更新。
“亞洲航空一定會在持續搜尋的同時,竭盡全力去幫助乘客及機組人員家屬。為此,我們也成立了支援小組來解決他們最迫切的需求,包括提供住宿和交通。同時,我們會通過在泗水成立的資訊通報中心給乘客及機組人員家屬通報最新資訊。”
此外,亞洲航空印尼公司已在新加坡樟宜國際機場2號航廈成立資訊通報中心,並會在此舉行定期通報會。
亞洲航空還設立了緊急電話中心,為需要及時獲取機上旅客資訊的親友們提供幫助;電話中心的號碼為:+622129270811。
亞洲航空印尼公司正在全力以赴配合印度尼西亞國家搜救中心(BASARNAS),展開全面搜救工作。
失聯航班的機型為空客 A320-200,註冊號碼為 PK-AXC。機上共有155名旅客,其中137名成人,17名兒童及1名嬰兒。飛機上還有還有2名駕駛員、4名乘務員和1名機械師。
QZ8501航班機長有著 20,537小時的累計飛行經驗,其中6,100小時是在亞洲航空印尼公司服務期間累積的。副機長在亞洲航空印尼公司有 2,275小時飛行經驗。
致媒體:我們提醒新聞媒體朋友不要致電緊急電話服務中心,因該號碼僅為機上旅客家屬和親友查詢旅客情況。