交通銀行助推瓷都金融服務創新景德鎮市首家“社區銀行”開業
- 發佈時間:2014-12-19 10:52:19 來源:南昌晚報 責任編輯:羅伯特
近日,交通銀行江西省首家“社區銀行”在景德鎮昌河社區開業。交通銀行景德鎮昌河社區支行是景德鎮市金融同業首家開業的社區支行,是交通銀行助力瓷都金融服務創新又一舉措。
“社區銀行”主要服務於社區居民、小微企業和個體工商戶等,通過“自助機具+客戶經理”的服務模式,為社區居民提供業務諮詢、財富管理和便民金融服務。在這裡,居民不僅可以辦理傳統的現金存取款、借記卡、信用卡、理財産品等業務,還可以通過遠端智慧櫃員機辦理90%左右的銀行主要業務,市民只需按下智慧櫃員機的客服按鈕,就能立刻實現遠端對話。
與傳統網點相比,社區銀行更加貼近居民的生活,處處體現其“遠親不如‘金’鄰”的服務理念。網點內部設置了休閒區,擺放有書架、咖啡機、飲水機、冰吧,並全面覆蓋wifi,可以為社區居民提供休閒聊天的場所。
交通銀行“社區銀行”開業時的主題是“您下班,我上班,交行5點不打烊”,在該社區生活的昌飛實業職工周興華説,“社區銀行”的開業不僅讓居民感受到了不一樣溫馨感受,而且營業時間從上午10點開始一直到晚上8點,特別方便像她一樣的上班族下班後辦理業務,聽説還有預約到府服務,特別適合社區的老年居民。(余莉莉)