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地鐵房車便利店多處關門或斷貨

  • 發佈時間:2014-12-19 07:48:00  來源:京華時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  

  三元橋地鐵站外,一輛地鐵房車便利店已經歇業。京華時報記者陶冉攝

  近日,不少市民反映地鐵口外的房車便利店關門歇業,給很多地鐵出行一族帶來了不便。據了解,北京市內目前共有地鐵房車便利店76個,本報記者對26個店進行了實地探訪,其中13個店已閉店,另外13個店處於斷貨狀態。經營方北京車行天下餐飲投資管理有限公司(下稱車行天下)營運部負責人坦言,近期公司確實遇到一些經營困難,正在積極想辦法調整。

  ■反映

  多站點閉店給市民造成不便

  經常乘坐地鐵的市民一定不陌生,部分地鐵出入口會設置地鐵房車便利店。這些便利店售賣早餐、飲料、香煙、小食等貨品,每天從早上7點營業至晚9點,為地鐵出行市民提供便利。此外,據媒體報道,這些便利店外部還提供電子閱報欄、快遞自提和便民打氣等服務。

  近日,多位市民乘坐地鐵出行時卻發現,不少地鐵外的房車便利店處於閉店狀態。

  家住農業展覽館附近的張先生稱,地鐵農業展覽館站外的兩個便利店已閉店幾個月,此前早上上班時經常在此購買早餐,這段時間只能選擇到周圍路邊攤購買,“還是地鐵便利店裏的早餐吃著更放心一些”。

  市民張先生常到國家圖書館看書,附近能解決午飯的地方較少,為節省時間,在地鐵房車便利店購買食品是他的最佳選擇。然而,現在國圖地鐵站外的3個房車便利店,一個閉店兩個斷貨,他只能選擇去距離地鐵站一公里外的超市,“這些房車關了,對經常來國圖的人來説太不方便了”。

  ■探訪

  26個房車半數關門半數斷貨

  車行天下官網資訊顯示,地鐵房車便利店共有76個,分佈在地鐵4號線、5號線、10號線沿線的地鐵口,均由車行天下自主管理運營。連日來,記者探訪了其中26個地鐵便利店,發現13個店已關門歇業,另外13個店則均處於斷貨狀態。

  惠新西街南口站附近的一商戶介紹,這裡的房車便利店已關閉半年,房車一直沒有移動,“5號線上很多地鐵便利店都已停業”。

  前天下午,地鐵10號線三元橋站站前廣場上,已停業的房車車頂上落滿灰塵,房車旁幾名小販正在擺攤售賣烤冷面、煎餅等,每個攤位前都聚集著幾位顧客。一名正在小攤上購買煎餅的顧客稱,地鐵房車內的食品雖然比路邊攤稍貴,但買得更安全放心,現在停業了只能買路邊攤。

  三元橋站共有3個房車便利店,其中兩個已閉店,僅剩的尚在經營的房車位於C1口外,但貨架沒有擺放任何商品,店員稱目前只有紙巾出售,其他商品均無貨。“斷貨已經一個多月了,我們也想有貨賣”,該店員稱,1個多月前公司開始無法補貨,缺貨了只能從其他店調貨補上,“現在開著的店基本都斷貨”。

  原有多種便民服務未能為繼

  記者走訪東四、崇文門、海淀黃莊和金臺夕照等地鐵站發現,房車上的電子閱讀欄均未正常使用,記者詢問店員是否能夠開啟電子閱讀欄,店員均表示暫無法提供此項服務。一名店員介紹,車身外的電子閱讀欄比較受顧客歡迎,但已經有段時間沒有開過,“設備有問題,一直沒有修好”。

  據此前媒體報道,地鐵5號線、10號線的20個便利店可“兼職”網路自提點,提供快遞代收服務。記者走訪這些站點,店員均表示暫不能提供此項服務,並稱該服務實行了三四個月,後不知原因沒有繼續。另外,記者走訪的多個房車也未能找到便民打氣裝置。

  面臨經營困難正在積極解決

  ■回應

  面對上述情況,經營方車行天下營運部副總經理翟先生表示,部分站點因電路問題已閉店,另一些站點則因天氣漸冷消費者購買力降低、經營不善閉店。翟先生表示,現階段電子閱讀欄、快遞自提點、便民打氣等服務均已停止。

  車行天下營運部責任人肖兵則稱,快遞代收服務原與京東合作,實行4個月後因服務實行過程中需要線上線下兩套系統配合,需完善系統,雙方協商暫時擱置。此外,此前三環內路口附近部分房車上設有便民打氣裝置,但後來大部分被破壞,也未能繼續。

  肖兵坦言,最近經營確實遇到困難,情況很複雜,具體細節不便透露,“我們需要面對的介面單位太多了,經營上困難很多,束縛不少,問題出在哪我們也正在尋找”。

  肖兵表示,公司一直在積極解決問題,曾多次請專業人士和團隊來幫助經營、策劃,“到現在為止我們沒有想過放棄”。

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