招行首推零售櫃面“無紙化”
- 發佈時間:2014-12-17 14:33:10 來源:山東商報 責任編輯:羅伯特
商報消息去銀行網點辦業務是不是總要填單據、核對打鉤、簽字確認?這種方式或將漸漸被“無紙化”取代。記者近日從招商銀行了解到,招行已經在全國範圍內實施零售櫃面無紙化。
據了解,2014年8月12日開始,招行在深圳、武漢、瀋陽、太原、佛山、總行營業部等6家行部首批推廣零售櫃面無紙化,截止到2014年12月7日,招行43家一級分行(122個城市)1155個支行網點都已實施零售櫃面無紙化,佔招行網點數量的98%,預計本月底就能實現全國支行網點的無紙化推廣。屆時,招商銀行將成為國內首家、也是唯一一家實施零售櫃面無紙化的銀行。
招行無紙化櫃檯推出後廣受客戶好評,客戶反映招行無紙化櫃檯不僅提供了更直觀的業務資訊顯示工具,又有效地保護個人資訊,特別是避免因遺失或丟棄銀行回單帶來的個人身份資訊和個人財産隱私洩露。
有業內分析人士認為,招行無紙化項目是對銀行傳統櫃面業務的深刻改變,基於液晶屏,銀行不僅為客戶提供全新的服務體驗,也為銀行深度經營客戶提供了無限可能,例如,招行無紙化為客戶提供的二維碼掃描獲取微信回單,再進一步發展,就有可能與移動網際網路結合拓展出新的應用。 趙光遠
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