和諧商業 文明商務
- 發佈時間:2014-12-15 22:29:44 來源:國際商報 責任編輯:羅伯特
日前,從淮南市文明辦傳來喜訊,淮南市商務局榮獲第十六屆全市文明單位標兵稱號,從2012年至今,淮南市商務局已連續三年蟬聯三屆“淮南市文明單位標兵”稱號。近年來,淮南市商務局以宣傳、弘揚和踐行社會主義核心價值觀為根本,以提升商貿行業文明水準為目標,以黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,深入學習貫徹黨的十十八大會議精神,紮實開展文明創建工作,機關面貌煥然一新,幹部隊伍素質整體提升,商務經濟主要指標穩定增長,各項工作全面進步,用實際行動譜寫了一曲商務文明之歌。
練內功強素質爭當文明創建先鋒
己所不欲勿施於人。在文明創建過程中,如果自身無法做到文明,如何要求他人?對於主管全市商業流通、內外貿易、市場秩序和招商引資工作的淮南市商務局而言,更是如此。為此,在文明創建工作過程中,淮南市商務局把自身文明建設始終放在一個重要位置,大力倡行“快樂工作、和諧商務”理念,建立了“一把手”親自抓、分管領導重點抓、創建班子具體抓、幹部職工全體參與的文明創建工作格局,通過多種舉措大大提升了商務局系統的對外形象、整體面貌和文明程度。
工欲善其事必先利其器。近年來,淮南市商務局堅持將培育和踐行社會主義核心價值觀作為文明創建的首要任務來抓,把“道德講堂”作為推進文明創建工作的有效載體,引領文明創建全過程,實行宣傳教育無縫覆蓋。首先從規範化建設入手,把局機關多功能會議室作為道德講堂主講堂,在所屬單位設立道德講堂分堂,講堂中設有統一的標識,懸挂崇德修身、向上向善的宣傳展板,大力營造濃厚的道德宣講氛圍。為提升講堂效果,該局在全系統先後開辦了5期集中講課,內容涵蓋了家庭倫理、法制宣傳、職業道德、模範先進事跡等。他們邀請道德模範、“身邊好人”到百姓中言傳身教,讓“道德講堂”變得鮮活和豐滿起來。通過講述幹部職工身邊的人踐行核心價值觀的感人故事,生動展示社會主義核心價值觀的商務篇章,有效激發了商務機關幹部敬業愛崗、幹事創業的精神力量。在軟體建設方面,嚴格整章建制,進一步健全完善了《中心組理論學習計劃》、《機關學習制度》、《黨風廉政建設規定》、《服務承諾制度》等二十余項機關工作制度和管理辦法,以加強職業道德建設為重點,強化服務意識,倡導微笑服務,規範幹部日常行為。在工作機制方面,建立了“周檢查,月通報,季考評”制度,確保了各項文明創建工作的常態化和有序推進。熱情高效的服務、乾淨整潔的辦公環境,向每一個走進商務局機關的人默默傳遞著“文明”的氣息。
抓活動倡誠信注重文明創建實效
在日常創建工作中,該局不斷加大文明宣傳力度,利用專欄、板報、電子屏、門戶網等載體不斷宣傳文明創建知識,通過使各類文明創建資訊通過多種渠道源源不斷地傳送到每一位幹部職工,以及下屬各單位,覆蓋到全市各商貿服務企業,各大型超市、商場、以及各農貿市場,營造了“人人來創建、個個講文明”的濃厚氛圍。此外,還積極動員幹部職工參與社會公益活動,成立了淮南市商務局學雷鋒志願服務隊,制定志願者服務制度,定期進行服務培訓、思想動員,自行組織開展了食品安全諮詢服務、綠色回收進社區、無償獻血、文明勸導、義務家電維修、政策宣傳等各類社會活動10余次,“學雷鋒、講文明、樹新風”。精心組織幹部線上學習,發出了“爭當網路文明傳播志願者”倡議書,號召廣大商務幹部職工從自身做起,積極主動傳播網路文明。在濃厚的文明創建氛圍中,培養積極向上的良好風氣,錘鍊團隊精神,增強幹部職工的集體榮譽感;在豐富向上的活動中,“文明”伴隨著“融合、專業、創新、務實”的商務精神一起融進了每一個商務人的血液,並化作了更大工作熱情、更高工作效率、更優服務品質的內在驅動力。
在淮南文明史上,商業文明有著厚重的一筆。“百億商貿”、“雙百億商貿”等歷史性跨越,無一不記載著這座城市商業的輝煌成就。在塑造商業文明,推進文明城市創建中,淮南市商務局以商業誠信為核心,在全市商務領域深入開展了以“誠信興商”為主題的系列活動,加強對酒類流通、成品油、二手車、拍賣、典當等行業監管,認真組織開展打擊侵犯智慧財産權、制售假冒偽劣商品、食品安全檢查等專項行動,牽頭開展電視購物、成品油市場專項整治、單用途商業預付卡管理,規範零售商供應商交易行;啟動12312商務執法綜合服務平臺快速反應機制,全天候受理顧客投訴;加大對全市批發、銷售企業及零售商的執法檢查力度,構築一道道防火牆,讓假冒偽劣商品無處藏身。今年以來,全市共有2家企業榮獲省級誠信示範企業稱號,2家外貿企業榮獲省級商務領域誠信示範企業稱號。在商務領域全面推行誠信經營、文明經商的創建活動的同時,啟動了“百城萬店無假貨”示範店、示範街的創建活動,對示範店、示範街實行自行申報、聯合審批、動態管理機制。目前,龍湖路地下商業街、田家庵區商貿文化廣場、潘集區紅旗樓商貿文化廣場等3家企業已經被命名,有力弘揚了淮南商業文化和商業文明。人無信不立,商無信不興。“誠信興商”、規範市場的系列活動中,傳遞的是文明的力量,更展現了全體商務人發展淮南商業的決心和信念。
文明創建與經濟發展互促共贏奏響商務文明發展新篇章
在文明創建工作中,淮南市商務局始終堅持文明建設與經濟建設相結合,兩手抓,注重以文明助推商務經濟發展,以商務經濟發展帶動文明提升,形成了文明創建與經濟發展互促共進的雙贏格局。他們牢固樹立“商務即服務的理念”,以一系列卓有成效的工作奏響了一曲商務文明的和諧讚歌。特別值得一提的是,為擦亮“農貿市場”這個與老百姓生活息息相關的窗口場所,淮南市商務局花大力氣在全市集中組織開展了專項清理整治行動,實現了對農貿市場全方位常態監管態勢,先後完成了大通南城市場、舜耕菜市場、龍泉菜市場、西城菜市場、土壩孜菜市場、黃河路菜市場等6個菜市場的整治提升,啟用了淮南市最大的標準化室內菜市場——老龍眼菜市場,使之達到場內經營設施配套完善,環境乾淨整潔美觀,經營秩序規範有序。同時,在市屬菜市場中廣泛深入開展了“文明市場”、“文明經營戶”評比活動,嚴厲打擊制售假劣商品和虛假宣傳坑害消費者行為,目前全市已評選出文明市場9家、文明經營戶54家,有力維護了公平交易的市場秩序,打造了老百姓真正感到放心的消費環境。
文明創建只有起點,沒有終點。文明創建的終極目標也絕非只是獲得一份榮譽,更重要的是以此全面提升環境軟實力,贏得發展新契機。淮南市商務局認為,文明創建是一個重要契機,是促進商務工作全面提升的一個抓手,他們將常抓不懈,以文明創建促進工作開展,讓全市商務工作以更和諧、更健康、更文明的姿態服務全市發展大局,為建設“美好淮南”作出最大貢獻。文明創建任重而道遠,全體淮南商務人正砥礪前行!
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