致內蒙古消費者的一封信
- 發佈時間:2014-12-11 07:34:36 來源:呼和浩特晚報 責任編輯:羅伯特
尊敬的廣大消費者:
你們好!
神駿回眸豐稔景,靈羊翹首吉祥圖。值此新年佳節來臨之際,我謹代表內蒙古蘇寧向多年來支援和關懷蘇寧發展的各級黨委、政府和各級領導表示衷心的感謝,感謝大家給予的無私幫助和良好的發展環境;向攜手並肩、共同拼搏的全體同仁表示衷心的感謝,感謝你們多年來對蘇寧的信任和奉獻;並向多年來理解寬容共進的各領域合作夥伴、廣大消費者表達誠摯地謝意,感謝大家對蘇寧的厚愛和關注。
2014年是蘇寧發展具有里程碑意義的一年,作為一個成立24年的企業,蘇寧重新出發,全面實踐最新O2O模式,不斷推動零售業的轉型變革。在持續的轉型舉措下,蘇寧正呈現出O2O融合零售的新面貌,線上線下商品品類融合豐富。蘇寧易購SKU超過400萬,線下實體店SKU超過20萬,實體門店全面轉型網際網路化。
回顧2014年,蘇寧除了在實體店與電商領域成績斐然,在地産和物流兩大産業也是嶄露頭角、初露鋒芒。從2005年蘇寧進駐內蒙古至今,蘇寧不斷引領城市家電時尚風潮、改變著城市生活、改變著人們的生活方式,已然成為內蒙古老百姓生活中不可或缺的重要部分。在全國經濟形勢欠佳的大環境下,蘇寧旗下産業逆勢而上,在稅收貢獻、解決就業方面主動承擔著社會賦予的責任,同時各項經營指標均取得同比長足的突破。蘇寧實現了商業銷售業績同比遞增的良好成績,地産集團的項目開盤及認購也得到了消費者的廣泛認同。
去年年底,在內蒙古包頭總投資3億元、佔地面積113畝、倉儲總面積38000平方米、支援年60億元的商品運轉的蘇寧包頭物流配送中心投入使用,物流配送以包頭市為中心輻射範圍300公里,承擔內蒙古地區連鎖門店銷售商品的長途調撥、門店配送、零售配送和蘇寧易購全品類商品的倉儲和配送。物流中心作為當前最為先進的第三代物流基地,集物流配送中心、呼叫中心、培訓中心、後勤中心為一體,將成為蘇寧服務與後勤的支撐平臺。2014年,蘇寧宣佈線上線下實行“15日無理由退換貨”,在包頭地區範圍內實現“半日送達”,這對於蘇寧在內蒙古地區的長足發展有著深遠意義。
眾所週知,作為蘇寧在內蒙古地區首個投資地産和包頭市政府重點建設工程,包頭蘇寧廣場現已盛大啟幕,總建築面積約18萬平方米的六層商業裙房與兩幢100米高的公寓塔樓聯合打造包頭地標性商業綜合體,將引進諸多國際國內一線品牌,為消費者搭建一個優質生活購物的公共平臺。蘇寧廣場集一站式購物、高尚居住精品公寓為一體,建成後將成為包頭市的新地標,引領城市的時尚風範。
為了回饋社會各界對蘇寧的支援和信任,從年初開始,蘇寧先後舉辦了蘇寧開年大典、蘇寧年中慶、入駐內蒙古九週年等系列回饋消費者、員工和供應商的大型行銷活動,在12月12日,蘇寧將攜手TCL、海信、三星電視、海爾、美菱、美的冰箱、小天鵝、老闆、飛利浦、華碩、三星電腦、美的熱水器、AO史密斯等廠商聯合推出史無前例的“放價”大優惠活動,力度空前,引爆全城。
在版圖擴張方面,蘇寧現已在包頭、呼和浩特、鄂爾多斯、錫林浩特、烏蘭察布、巴彥淖爾、阿拉善、通遼、呼倫貝爾等多個盟市下轄連鎖店面數量達20余家。未來短期內即將進軍烏海、赤峰等盟市,繼續增強蘇寧在整個內蒙古地區的影響力。預計到2015年,內蒙古地區店面總數達25余家,市場佔有率達到25%,線下銷售規模13億元,線上銷售達2億元,現已成為內蒙古地區銷售市場的領先品牌。
2015年,機遇與挑戰同在,光榮與夢想並存。辛勤耕耘成就行業領先,感恩回饋履行社會責任。未來的蘇寧,機遇更多、期許更高、責任更大、使命更重,蘇寧人在堅守創業精神的基礎上,更會以全球化的新視野、國際競爭的新理念、知識經濟的新思維,規劃蘇寧未來之路,創造更大社會價值,胸懷一顆感恩的心,來回饋社會各界的支援與厚愛。
2015年,蘇寧為了更好的服務百姓、造福社會,將加大內部管理,側重提升企業自身經營管理和抗風險的能力,下大力氣對下轄産業進行管理的優化、機制的改革、制度的創新、品質的提升、流程標準的再次梳理和完善,通過企業文化建設的再造和商業模式的升級,實現企業組織管理的效率和規範。在新的一年裏,蘇寧全體員工將以更加嶄新的風貌,奮發向上,努力拼搏,繼續向更高層次邁進。2014年的輝煌已經過去,在即將到來的2015年,蘇寧全體員工將會秉承蘇寧一貫的“至真至誠陽光服務”的理念,投入更多的資源、更大的活動、更多的讓利,讓消費者在蘇寧買到品質更好的電器,享受品質更好的服務。
最後,祝社會各界朋友工作順利、身體健康、闔家幸福!
蘇寧雲商/蘇寧易購/蘇寧置業
內蒙古區總經理:
2014年12月
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