鄭州銀行全面實現付出人民幣冠字號碼查詢
- 發佈時間：2014-12-10 01:33:40 來源：鄭州晚報 責任編輯：羅伯特
鄭州銀行全面實現
付出人民幣冠字號碼查詢
12月1日，鄭州銀行全面完成對全行範圍內櫃面和自助銀行設備的人民幣冠字號碼查詢分類貼標工作，這標誌著鄭州銀行已全面實現付出人民幣冠字號碼的查詢，從根本上解決了支付現鈔涉假糾紛的舉證和責任認定問題。
據了解，冠字號碼如同每張人民幣的“身份證號碼”，具有唯一性。冠字號碼資訊記錄查詢就是利用冠字號碼的唯一性，記錄銀行支付的人民幣冠字號碼資訊，實現了銀行付出現金的跟蹤認定，確保老百姓用上“放心錢”。按照中國人民銀行的要求，鄭州銀行已于2013年提前實現了對外付出現鈔的冠字號碼查詢。
冠字號碼查詢分類貼標是指根據冠字號碼記錄工作實現方式的不同，對櫃面和自助銀行設備張貼藍色和黃色的不同標識。貼“藍標”表示可以實現客戶所支取人民幣的冠字號碼與該支付渠道的查詢資訊系統所記錄的號碼一一對應，貼“黃標”表示能實現冠字號碼查詢但不能實現一一對應。截至2014年12月1日，鄭州銀行各網點櫃面和自助銀行設備均已實現冠字號碼查詢，且能與現鈔一一對應，全部張貼藍色標識。
客戶在銀行辦理現金支取後，如對真偽存在異議，經真偽識別確認是假幣的，可在取款之日起20個工作日內（含取款當日），攜帶本人有效證件、假幣實物或《假幣收繳憑證》、辦理取款業務的證明資料到辦理取款銀行網點提交冠字號碼查詢申請。鄭州銀行各分支機構會在3個工作日內向查詢人反饋查詢結果，若判定為本行付出假幣的，會給予全額賠付。客戶如對該行的查詢結果有異議，可以到當地人民銀行申請再查詢。
鄭州晚報記者 倪子
通訊員 劉兆赟
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