為了籌備民政部和中國社工協會在濟南召開的會議，前期分別到幾個社工服務項目組調研，親身感受到年輕社工“助人自助”的執著專業追求，感受到派駐單位對社工工作的重視和支援，感受到基層群眾“有困難，找社工”的認同和信賴。雖已初冬，卻如沐春風。

　　社工服務在基層“生根發芽”

　　走進濟南社工協會派駐槐蔭和市中項目組所在的社區，醒目的宣傳欄裏，“社工是誰，社工能為大家帶來什麼”等內容成為固定欄目，志願團隊的logo集合、服務對象笑臉墻赫然在目。

　　四里村辦事處建設路社區的舞蹈室裏，大媽們正在投入地排練扇子舞，得知我們來了解社工的事，大家圍攏過來，“過去我們都是自娛自樂，沒有專業老師，也沒演出機會。社工來了之後，為我們請來了專業模特和舞蹈志願者，每週一、週五下午都來教我們舞蹈，還準備組織我們參加“文化藝術節”的演出，社區有沒有社工，真是大不一樣啊。”“在社區待了幾十年，各種活動不少，但社工能根據我們的需求制定服務內容，大家更願參與了，現在我們誰有事，都先找社工説説。”

　　潤物細無聲。專業社工正以接地氣的方式融入社區，深入人心，社工服務已在基層生根發芽。

　　居民身邊的“和諧使者”

　　為充分發揮社工人才作用，2012年以來，市民政局面向司法、婦聯、科協、殘聯等系統30余個單位和5個街道社區派駐項目組，開展針對特定群體和對象的專項或綜合性專業社工服務，涌現出一些居民群眾廣泛認可的服務品牌。

　　針對目前居民間業緣關係大於地緣關係，相互比較隔膜的情況，槐蔭社工項目組開展了“陽光一家親”社區睦鄰服務項目，拉近了居民之間的距離。他們組織開展的老頑童手機小組，讓原本陌生的居民聚在一起，教老人們學習微信，建立微信群進行交流，在互動過程中增進社區歸屬感和凝聚力。

　　專業化程度的提高，促進了社工價值的體現。穿著紅馬甲、佩戴笑臉的社工，成為創新社會治理不可或缺的“和諧使者”。社工事業發展步入“快車道”

　　社工作為個體力量有限，但他們凝聚起方方面面力量，就會“行動無極限”。

　　市中綜合服務項目組採取“社工+志願者”聯動模式，面向四里村街道轄區5個社區開展志願者、青少年、老年、外來務工等領域的綜合服務。由社工引領，對志願團隊提供技能培訓、團隊建設、督導諮詢，連接高校、企業、社區志願者資源，挖掘社區志願團隊力量，鼓勵各個志願團隊根據社區需求自行設計服務項目。在社工的督導、支援下，“貝蕾成長計劃”青少年項目、“藍天 陽光 成長”外來務工人員項目等開展的有聲有色，前者還得到了李嘉誠基金會“大愛之行”項目的資助。

　　從無到有，從小到大。社會工作得到了各級黨委、政府的高度重視，市本級及部分縣區連年財政出資購買專業社工服務。儘管面臨不少困難和問題，但是社工事業的發展無疑已步入了“快車道”。可以説，濟南社工，風正揚帆正當時。