未來社區趨向服務智慧化
- 發佈時間：2014-08-20 01:30:59 來源：科技日報 責任編輯：羅伯特
■科學與生活
“在家裏，你突然感覺到肚子疼，一個電話、甚至是滑動一下iPad，就有專門的社區醫生來問診，打針也可以在家裏操作。如果社區醫生解決不了，還會給你安排專家進行遠端會診……”這一切，在美克置地打造的嘉美灣示範項目，已然成為現實。
什麼才是理想的居住服務環境？近日，搜狐焦點調查表明，教育、醫療和智慧社區服務已成網友最關注問題。“居有所享”“居有所樂”，也是網友心目中完美“烏托邦”的理想描繪。
“烏托邦”式的生活看似遙遠，但讓家住北京昌平善緣小區的王女士及眾多網友憧憬的新型社區服務體系已經悄然出現，這就是“雲樂匯O2S社區人居服務體系”。
據雲樂匯服務體系的首創者、美克置地總經理劉兵介紹，O2S——online to service。即通過整合線上線下資源，為社區居民提供更為豐富便利的生活服務。不同於當下O2O模式，O2S不只提供線上電子商務的實體體驗，更是作為線下社區營造與服務的核心，為居民創造一站式生活服務解決方案。
在中國老年居住委員會的執行主任朱中一看來，資訊技術的普及為居家養老社區服務智慧化提供了技術支撐，這是發展中的進步，關鍵是在目前情況下，如何實現傳統的由物的管理向與人的服務轉變。
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