美的家庭中央空調６年包修 扯下了誰的遮羞布
- 發佈時間：2014-12-09 07:45:28 來源：北京晨報 責任編輯：羅伯特
扯下了誰的遮羞布
回顧近幾年國內中央空調市場的發展，完全可以用四個字形容：國進外退。在6年包修承諾面前，國産品牌接連跟進，而外資品牌紛紛選擇“噤聲”，這一戲劇性局面也引來熱議。有業內人士認為，在家庭中央空調領域，一場國産品牌針對外資品牌的服務“圍剿”或將拉開序幕。
伴隨樓盤精裝修比例的上升以及消費趨勢變化，國內家庭中央空調市場呈幾何增長，統計數據顯示，國內家庭中央空調正以每年50％以上的幅度強勢增長。而隨著技術發展，家庭中央空調成本也大幅降低，與普通家用空調的價格差異已縮小至30％以內，這些都極大地推動了家庭中央空調在國內市場的廣泛普及。
面對家庭中央空調行業的服務“潛規則”，美的中央空調率先推出家庭中央空調及空氣能熱水器6年包修服務。自2014年7月1日起購買的美的家庭中央空調産品、10月1日起購買的空氣能熱水器均可享受6年包修服務。值得一提的是，美的“包修”服務不同於以往其他品牌慣用的“保修”，只要不是用戶人為損壞造成故障，維修服務即可享受全免費。
美的中央空調國內市場部部長黃國強表示：“近幾年來，美的中央空調全面實施“精品戰略”，要求産品品質向國際一流水準看齊，指標達到或者超越外資品牌。如今，美的中央空調許多産品在技術水準、産品能效、使用功能等方面達到了前所未有的高度，遠遠超過了市場上的普通産品。此次推出家庭中央空調及空氣能熱水器6年包修承諾的背後，是我們對産品充滿了信心。”
業內人士指出，家庭中央空調市場跌宕起伏幾十年，既有明刀明槍的技術比拼，也有暗流涌動的服務博弈。作為國內中央空調行業的領頭羊，美的中央空調聯合空氣能熱水器共同推出“6年包修”政策，既彰顯了領導品牌的社會責任感，也反映出美的中央空調敢為人先，打破常規，引領行業步入新時代的決心與氣魄。劉松
