遼寧大連：“智慧辦稅”更便民
- 發佈時間：2014-12-04 05:45:10 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
今年以來，大連市中山區的小微企業發現，如今辦稅變得比以往更加方便快捷，一台臺擺放在中山區寫字樓裏的“自助辦稅機”，讓企業辦稅人員不用再跑中山區國稅局的辦稅服務廳，實現了在“家門口”辦稅。
樓宇遍佈的大連中山區小微企業密集度很高。“營改增”實施首月，大連中山區國稅局實際管理戶數由原來的29000戶增至35211戶，其中一般納稅人戶數更是在一個月內增加1100戶。
“這些一般納稅人自行購買遠端認證設備意識不高，每個月末，辦稅服務廳都會被前來認證發票的企業擠得滿滿噹噹。”中山區國稅局副局長王哨兵對記者説。為了緩解辦稅壓力，他們在高峰期將辦稅服務廳16個窗口全部開放，並實行無午休延時辦公。即便如此，激增的業務量帶來的“擠爆”辦稅服務廳的現象依然嚴重。
“企業到辦稅服務廳多是辦理髮票認證等事宜，其實只要幾分鐘，時間都浪費在排隊上了。為什麼不借助高科技手段，把發票認證等功能都設計在一台‘自助辦稅機’上呢？”王哨兵説，大連市近幾年開展的“智慧城市”建設給了中山區國稅局向科技要效率的信心，在大連“智慧城市”建設的大框架下，中山區國稅局在寫字樓裏推出“自助辦稅終端”。
“自助辦稅機”一現身寫字樓，中山區國稅局辦稅“一增一減”的現象也隨之顯現。一邊是自助辦稅終端發票認證數量不斷攀升，達到平均每月單機認證發票數量1574份；一邊是辦稅服務廳排隊現象急劇下降，由原來納稅人日接待量600人下降到目前的日均300人，最長等候時間由1小時減少到20分鐘。
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